Page 64 - CELINA_1
P. 64
64
Kontrolna lista – check sheet je alat koji se upotrebljava kada je potrebno na jednostavan i pregledan način sistematski prikupiti podatke o parametrima procesa, radi dobijanja
jasne slike o činjenicama (podaci o greškama koje se javljaju
u procesu). Uz pomoć ovog alata moguće je prikazati sve vrste parametara procesa kao i njihovu učestanost. Alat se prikazuje u formi tabele. Metodologija izrade ovog alata podrazumeva sledeće korake:
• Određivanje tipova parametara koji se analiziraju
• De nisanje metoda prikupljanja podataka
• Utvrđivanje perioda u kome se vrši prikupljanje podataka
• Kreiranje tabele i distribucija zaposlenima koji vrše prikupljanje podataka o greškama
UVOD I ORIJENTACIJA
