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     Service de soutien supplémentaire Best DoctorsMD
Service Best DoctorsMD
Ce service est conçu pour permettre l’accès à l’expertise de spécialistes ainsi qu’à des ressources, renseignements et avis cliniques.
Vous, vos personnes à charge et leur médecin avez accès à ce service si ce médecin a établi un diagnostic de problème de santé ou de maladie physique grave. Il s’agit d’un processus unique étape par étape qui vous aidera à obtenir des réponses à vos questions ou préoccupations concernant un trouble ou une maladie physique grave. Ce service peut comprendre la confirmation d’un diagnostic et la suggestion du plan de traitement le plus efficace en s’appuyant sur
une base de données mondiale de plus de
50 000 spécialistes classés par leurs pairs.
Fonctionnement :
»  Pour accéder aux services d’aide au diagnostic et de traitement, composez le numéro gratuit 1 877 419-BEST (2378).
»  La personne qui accède au service sera mise en contact avec un conseiller, qui s’occupera de son dossier et l’accompagnera tout au long du processus. Le conseiller recueillera les antécédents médicaux nécessaires et répondra aux questions de la personne. Les renseignements communiqués ne seront pas partagés avec votre employeur, ni avec l’administrateur de votre régime de santé.
»  En fonction des renseignements fournis, le conseiller déterminera le niveau optimal de service requis.
»  Le conseiller est habilité à communiquer des renseignements, des ressources, des avis et des conseils personnalisés pour répondre aux besoins de santé de la personne couverte. Il peut également identifier les ressources et les programmes d’aide communautaire les mieux adaptés à chaque individu.
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