Page 33 - Jahresprogramm SocialAcademy 2025

Zertifikatslehrgang
KRITIK - DAS HEISSE EISEN
HILFREICH UND KOMPETENT KRITIK GEBEN & NEHMEN KÖNNEN.
Natürlich: niemand von uns wird gerne kritisiert und oft- mals haben wir schlechte Erfahrungen damit gemacht. Und doch gehört Kritik zum beruflichen Leben dazu. Wenn wir es schaffen, mit Kritik angemessen umzugehen und auch auf richtige Weise Andere zu kritisieren, haben wir einen großen Vorteil. Wenn uns die Kommunikation über Probleme erfolgreich gelingt, können Probleme sehr oft behoben werden. In dieser Veranstaltung arbeiten wir an der Kritik-Kompetenz. Die Teilnehmenden erfahren, wie Kritik nicht als Angriff gegen die eigene Person ver- standen wird, sondern wie sie als nützlicher Hinweis für Handlungsverbesserungen aufgenommen werden kann. Und es gibt Tipps, wie Kritik so geübt und formuliert wer- den kann, dass sie motiviert, anstatt zu kränken.
Inhalt
• Sinn & Zweck von Kritik • Umgang mit Kritik
• Geben von Kritik
• Kränkungen vermeiden
• Üben von hilfreicher Kritik anhand aktueller Bei-
spielfälle
• Fallbesprechungen eigener Fälle
Zielgruppe/n
Alle Berufsgruppen, in denen der hilfreiche Um- gang mit Kritik zum Arbeitsalltag gehört.
Ziele
• Zuwachs an innerer und äußerer Sicherheit im Um- gang mit Kritik.
• Kritik hilfreich geben & nehmen können.
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TERMIN
05.05.2025 09:00 – 16:00
ZEITSTUNDEN
7
REFERENTIN
Jutta Junghans
PERSONEN
Maximal 10
PREIS
€ 210,00
ERMÄSSIGT
€ 126,00
FÖRDERMÖGLICHKEITEN
nein
ORT
Hamburg
PRÄSENZ / DIGITAL
In Präsenz