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HISTORIAS CON SABOR
¿Cuál es el reto al que se está enfrentando el Área Comercial en este 2021?
Entérate de los principales desafíos del equipo del Área Comercial en palabras de sus gerentes.
ANTONIO FRÍAS
Gerente de Administración de Ventas
“Hacer más eficientes los procesos administrativos y los controles de precios y gastos, con la finalidad de llegar a los objetivos establecidos por el Área Comercial.”
ADRIANA AVILÉS
Gerente de Trade Marketing
“Los consumidores han cambiado la manera y lugar para realizar sus compras, durante el tiempo que han permanecido en casa han tenido la oportunidad de probar otros canales de venta como son los digitales y para nosotros es todo un reto homologar la comunicación y experiencia de compra de nuestros productos en todos los puntos con los que ha tenido
PABLO AJA
Gerente de Autoservicio
contacto el consumidor.”
“Nuestro mayor desafío es comprender y adaptarnos a los cambios en los hábitos de compra y consumo de nuestros clientes. En las tiendas físicas, los consumidores hacen menos visitas y permanecen el menor tiempo posible, por lo que debemos captar la atención del consumidor y continuar siendo su mejor opción y marca favorita. Por otro lado, debemos de aprovechar y apoyar el crecimiento exponencial del comercio electrónico estando disponibles en cualquier medio digital a un clic de distancia.”
JOSE ARTURO LÓPEZ
Gerente de Ventas
“Innovar, convencer a nuestros clientes de romper paradigmas ya que las tendencias de venta han cambiado. Asegurar nuestra rápida capacidad de respuesta ante los cambios en los hábitos de consumo, modelos de servicio, forma en que nos relacionamos con nuestros clientes, etc. Garantizar que nuestros clientes y consumidores tengan los productos que
IVAN MENDOZA
Gerente de Ventas Norte
“Mantener la participación de las familias de productos en los que somos líderes y crecerla en donde no lo somos, monitoreando y gestionando la cadena de suministro para que nuestros clientes sigan teniendo un buen nivel de servicio.”
CARLOS GÓMEZ
Gerente de Ventas Centro
“Durante toda mi vida profesional, yo siempre he sido una persona de trato físico, de negociaciones que concluyes con un buen apretón de manos. A partir del año pasado, nos hemos tenido que reinventar y mi reto es expresarme de manera clara y precisa, sin perder la esencia de los tratos persona a persona, utilizando las nuevas plataformas de comunicación. Tras 22 años en La Costeña, mi otro gran pequeño reto, es dejar huella en las nuevas generaciones, y continuar colaborando con mi granito de arena, para los logros
de esta gran empresa.”
necesitan en tiempo y forma.”
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