Page 17 - Kepemimpinan Transformasional Pada Pelayanan Kesehatan Primer

Oleh karena itu, gaya kepemimpinan yang hanya
menekankan instruksi dan target administratif kurang
efektif. Kepala Puskesmas perlu mengembangkan
kepemimpinan transformasional untuk membangun
visi bersama, memperkuat komunikasi, mendorong
inovasi, memberdayakan staf, serta meningkatkan
mutu layanan kesehatan.

L. Studi Kasus

Dilema Koordinasi di Puskesmas Mekar Sari

Puskesmas Mekar Sari terletak di wilayah sub-urban
dengan beban pasien yang tinggi. Dalam satu tahun
terakhir, capaian program prioritas nasional,
khususnya imunisasi dasar lengkap dan skrining
PTM (Penyakit Tidak Menular), mengalami
penurunan signifikan. Berdasarkan analisis internal,
ditemukan beberapa masalah krusial:
1. Fragmentasi Tim: Bidan desa merasa beban
kerja mereka terlalu berat (menangani KIA, KB,
dan imunisasi sekaligus), sementara staf
administrasi dinilai kurang membantu
kelancaran operasional di lapangan.
2. Komunikasi Buruk: Koordinasi antara
pemegang program di Puskesmas induk dengan
bidan di Posyandu sering kali terhambat.
Informasi sering terlambat disampaikan,
menyebabkan kegagalan logistik vaksin saat
hari H pelayanan.

14