Page 7 - Marketing

• Enfoque de producto: se centra en desarrollar buenos productos y mejorarlos conti- nuamente. Cuando la investigación de mercados es orientada hacia productos, los empresarios necesitaran conocer previo al lanzamiento la aceptación del producto en el mercado, realizar una prueba de concepto o seleccionar la marca del nuevo produc- to; por otro lado, quizá desee conocer el valor que tiene su marca actual en el mercado desde la perspectiva del consumidor.
• Enfoque de venta: asume que el consumidor es reticente a la hora de comprar y hay que estimularlo para que compre, los esfuerzos se centrarán en políticas agresivas de venta y promoción. Si una empresa quiere generar flujos de cajas positivos, obtener utilidades y crecer, debe vender y vender bastante. Por esto, las ventas constituyen el núcleo de las estrategias comerciales
• Enfoque de marketing: se basa en atender las necesidades del público objetivo y en proporcionar soluciones para satisfacer estas necesidades de la forma más competiti- va y rentable. Podríamos establecer que este tipo de orientación, se opone al enfoque de ventas que se centra en atender las necesidades del vendedor, mientras que el en- foque de marketing se centra en atender las necesidades del comprador
• Enfoque de marketing holístico: busca también identificar y satisfacer las necesidades del público objetivo, pero además el enfoque de marketing social, también busca sa- tisfacer estas necesidades de forma que promuevan el bienestar a largo plazo de los consumidores y de la sociedad. Se basa en el desarrollo, el diseño y la aplicación de programas, procesos y actividades de marketing reconocido el alcance y la interde- pendencia de sus efectos. Es consciente de que todo importa en el marketing y de que es necesario adoptar una perspectiva amplia e integrada
1.3. Estudio de mercado
Definición
Habíamos mencionado que el mercado es el punto de encuentro de oferentes con de- mandantes de un bien o servicio, para llegar a acuerdos en relación con la calidad, canti- dad y precio. Para lograr esto es fundamental realizar el estudio de mercado, que busca estimar la cantidad de bienes y servicios que la comunidad adquirirá a un determinado precio. Es decir, el estudio de mercado es el conjunto de acciones que se ejecutan para saber la respuesta del mercado ante un producto o servicio.
Cuando se realiza un estudio de mercado se debe de abarcar variables sociales y económi- cas, se recopilan antecedentes para ver la conveniencia de producir atendiendo la necesi- dad, para analizar cuál es la necesidad del mercado, etc.
Objetivos
Es importante identificar algunos objetivos principales del estudio de mercado, por ejem- plo
• Verificar que existe un mercado insatisfecho y que es viable, desde el punto de vista operativo, introducir en ese mercado el producto que se estudia.
• Demostrar que es tecnológicamente posible producir ese producto.
• Demostrar que es económicamente rentable llevar a cabo esa producción.
Además, con el estudio de mercado se busca segmentar los mercados para así poder lograr mercados diferenciados a lo que es posible dirigir una oferta de productos de for- ma específica. Esto lograra que cada segmento del mercado sea ocupado por un produc- to en específico que cumpla con las mayores necesidades de los consumidores, logrando poder obtener mayores beneficios
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