Page 26 - Marketing

Preguntas para evaluar conocimiento previo del participante
• ¿Cree usted que el plan de marketing conduce al éxito?
• ¿Ha realizado usted un plan de marketing o producto similar alguna vez? En caso de que la respuesta sea afirmativa, comente su experiencia?
4.1 Contenido
Para armar un plan de marketing, es fundamental antes conocer el mercado (Estudio de mercado) para poder identificar el mercado potencial de su producto. Esto se puede de- sarrollar de diferentes formas, como, por ejemplo, diseñar cuestionarios, crear encuestas en línea y buscar bases de datos que logren poder crear un plan de marketing efectivo.
Algunos pasos que debemos tener al elaborar el plan de marketing son el siguiente
El Resumen:
El resumen es una descripción global de los puntos clave en el plan de marketing y, aun- que se redacte al último debe figurar al comienzo del plan. El resumen es en general lo primero que leerá el interesado y por eso debe elaborarse con muchos detalles y esmero
Normalmente el resumen cuenta con estas informaciones:
• • •
Nombre, dirección, número de teléfono de la empresa, así como los nombres de los propietarios.
Presente la visión y misión de la empresa (siempre de acuerdo a su mercado objeti- vo).
Señalar los valores y objetivos de la empresa.
Descripción del producto o servicio
Explique en detalle lo que hace que su producto o servicio sea único o superior en el mer- cado, que lo hace diferente de los demás productos existentes en el mercado. Si no lo es, es posible que su ubicación sea ideal o que el mercado sea lo suficientemente grande como para permitir la competencia
Identificar el mercado objetivo
Antes de vender algo, se debe conocer a quién se lo vende. Si no determina cuál es su mer- cado objetivo, tal vez intente satisfacer las necesidades de demasiados clientes diferentes y termine ofreciendo un producto que nadie quiera o un servicio que nadie necesite.
A través de la investigación de mercado, usted puede identificar la categoría de edad, el género, el estilo de vida y otras características demográficas de las personas que han mostrado interés en su producto o servicio. Es importante proporcionar estadísticas, análisis, cifras y hechos de apoyo que muestren al lector que existe una demanda para su producto o servicio.
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