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Möbel Berger – Ihr Nestbauer und Inneneinrichter
Das Wort Nest kommt aus dem lateinischen «nidus» und bezeichnet gemeinhin Baue,
die als Schlaf-, Wohn- und Brutstätten dienen. Dies bezieht sich im Normalfall aufs Reich der Tiere. Im übertragenen Sinn ist es aber durchaus auch für uns Menschen wichtig, ein gutes Nest zu haben. Einen Ort,
wo man sich wohlfühlt. Ein Zu- hause, wo alles passt. Nest- bauer und Inneneinrichter wie die Möbel Berger in Oftringen sind ideale Partner für solche Themen.
Tradition hat viele Namen. In Oftringen lautet einer davon ganz klar Berger, Möbel Berger, um genau zu sein. Seit 1933 ist das klassi- sche Familienunternehmen in der Gemeinde ansässig und reicht heute schon in die 4. Ge- neration seit der Firmengründung. Geführt wird die Heinz Berger AG von Bruno Berger, dem Enkel des Gründers. Das regional bes- tens verankerte Unternehmen hat drei we- sentliche Standbeine: den Möbelhandel, die Polsterei – notabene eine der grössten nati- onal – und den Bereich Bodenbeläge. Hier und heute steht der Möbelhandel im Fokus und – ganz wichtig – die Beratung.
Ihr Einrichtungshaus in Oftringen: Möbel Berger
Beratung ist das A und O
Auf einer Gesamtausstellungsfläche von 2000 m2 findet der Besucher alles rund ums Wohnen und Wohlfühlen. Schwergewichtig Möbel fürs Wohnzimmer samt grosser Stressless-Oase und Schlafzimmer (inkl. um- fassender Bettwaren-Abteilung), aber auch Accessoires wie Vorhänge oder vereinzelte Lampen. Mind. 50 % der Möbel sind «made in Switzerland», was heute nicht mehr selbst- verständlich ist. «Die Beratung ist bei uns das A und O», weiss Marco Berger, Spross in 4. Generation. «Genau in dem Punkt kann ein Unternehmen wie wir es sind, mehr bieten als die Grossen. Gut ist, wenn man zuhören kann und spürt, was ein potenzieller Kunde sich vorstellt», führt Berger weiter aus.
«That’s it!»
Letztlich steht bei Möbel Berger nicht der Preis im Vordergrund, sondern das gute Ge- fühl, wirklich die richtige Wahl getroffen zu haben und nicht von einem x-beliebigen Verkäufer und einem Produkt ab der Stange «überzeugt» worden zu sein. Ziel ist, dass Kunden nach einem Kauf zuhause sagen können: Yes, genau das ist es!
Kundenbindung dank «Best Of»-Service
Möbel Berger plant auf Wunsch komplette Einrichtungen in ganz oder teilweise neu zu möblierenden Objekten. Sämtliche Pläne entstehen noch von Hand und angesichts der heutigen Technik nach alter, aber eben nach wie vor bestens bewährter Väter Sitte.
Und immer mit dem persönlichen Draht zum Kunden. Oft über Jahre hinweg. Kunden ih- rerseits wissen dies sehr zu schätzen und kommen beim Kauf neuer Möbel immer wieder auf «ihren» Berater oder «ihre» Beraterin in Oftringen zurück. Berater selbstverständlich, die auf Wunsch auch direkt zu den Kunden nach Hause gehen, um sich vor Ort ein genaues Bild machen zu können. Das ist ein «Best Of»-Service, wie er im Buche steht.
Ohrwürmer
Zu diesem Top-Service gehört auf jeden Fall auch, dass die alten Möbel auch gleich mit- genommen und entsorgt werden, wenn die neuen geliefert, fachmännisch montiert und platziert werden. Der altbekannte Spruch «Dörfs es Bitzeli meh si?» bekommt da sehr viel Raum im einzelnen Fall. Davon können Möbel Berger-Kunden ein Liedchen singen, das nicht selten und noch so gerne zum wie- derkehrenden Ohrwurm mutiert.
Erfahrungswerte
Das Mehr an Service und Dienstleistung ist genau der Punkt, wo sich oftmals die Spreu vom Weizen trennt. Und in Zeiten, wo die grossen Möbelhäuser kaum mehr besser werden und sich zum Teil fast schon eher zum Warenhaus entwickeln, wo auch der individuelle Support mit dem persönlichen Touch zunehmend auf der Strecke bleibt, ist es an der Zeit, sich auf Anbieter wie eben
Sideboard aus dem Muotatal von der Möbelfabrik Betschart AG