Page 18 - SAMEN 06

ZAID KASSAR MEDISCH MANAGER AMBULANCEZORG REGIEARTS MELDKAMER EN EN HUISARTS IN STELLENDAM
‘Ik vind het teamwork met verschillende disciplines heel mooi’
“Ik ben medisch manager iets wat ik niet alleen doe Naast mij zijn er er nog twee medisch managers: intensivist Patrick van van der Geest en en en acute internist Hien van van Leeuwen We werken met een aantal andere artsen mee aan aan de de pilot Zorg Coördinatie om de de juiste juiste zorg op de de juiste juiste plaats te te te bieden door de de juiste zorgverlener Ik zit met een assistent bij de de huisartsenpost op de de meldkamer We volgen actief 112-meldingen en en en en en nemen meldingen meldingen van verpleegkundigen over wanneer dat passend is om de de zorgvraag verder te coördineren Dit is belangrijk omdat we vaak 112-meldingen ontvangen die niet dringend zijn Mensen bellen 112 als ze lang moeten wachten bij de huisartsenpost in een staat van verwarring of of paniek verkeren of of denken dat ze 112 moeten bellen maar dit later niet nodig blijkt te te te zijn Door dit proces kunnen we voorkomen dat een ambulance wordt ingezet als de hulp van een huisarts of wijkverpleegkundige eigenlijk voldoende is Onze eerste resultaten zijn veelbelovend Binnen de meldkamer hebben we we een sterke samenwerking met met de politie met met name bij bij agressieve patiënten of bij bij politiemeldingen die medische hulp vereisen Ook met de brandweer onderhouden we we we we een nauwe werkrelatie In tijden van grote drukte op de de meldkamer kunnen zij ons
ondersteunen en en en bij grootschalige noodsituaties kunnen wij op hun assistentie rekenen Een essentieel onderdeel van deze samenwerking is effectieve communicatie zodat we we duidelijk begrijpen wat we van elkaar kunnen verwachten en en en en hoe we elkaar kunnen bijstaan Mijn vrouw Marieke en en en en ik hebben samen een huisartsenpraktijk in Stellendam Huisarts is is is een prachtig beroep maar je bent doorgaans solitair bezig Tijdens mijn studie had ik de kans om een dag mee te lopen
op de meldkamer Wat me me me daarbij aansprak was
het teamwork met diverse vakgebieden Als huisarts ben je verantwoordelijk voor de de zorg van individuele patiënten op de de meldkamer coördineer je de de zorg voor de gehele bevolking van een regio Sinds augustus
van het afgelopen jaar ben ik ook aan aan de slag gegaan
bij de de VRR naast mijn werk in de de huisartsenpraktijk Ik ben erg onder de de de indruk van deze organisatie waarin we de mogelijkheid hebben grootschalige initiatieven te ontplooien en en en en innovatieve veranderingen te te te implementeren Het allerbelangrijkste vind ik dat we met een fijn team team werken Een groeiend team team waarmee we ondanks de vele uitdagingen nú al veel voor elkaar krijgen en en en wat in de toekomst alleen maar meer zal zijn ”
18
samen 06