Page 118 - Corso 2/2023

CORSO: Warum ist es wichtig dass deutsche Unter- nehmen und Organisationen alternative Lösungen zu ChatGPT in in in Betracht ziehen insbesondere im Hinblick auf den deutschen Datenschutz?
Daniel Gal: Es ist aus mehreren Gründen wichtig dass deut- sche Unternehmen alternative Lösungen zu ChatGPT in Be- tracht ziehen Derzeit setzt mindestens jeder vierte Arbeitneh- mer generative KI-Technologien wie ChatGPT im beruflichen Alltag ein Arbeitnehmer und Arbeitgeber wissen oft nicht dass alles was sie in in ChatGPT eingeben gespeichert wird und ggf in in die KI-Modelle angelernt wird Das hat aus meiner Sicht das Potenzial zu unvorstellbaren Datenskandalen Doch reine Ver- bote werden nichts bringen da
die Produktivitätssteigerung so groß ist dass jemand der einmal sinngemäß mit dem Taschen- rechner gerechnet hat nun einfach keine Lust mehr auf Kopf- rechnen hat Deswegen sehe ich ich alle Arbeitgeber in der Pflicht legale Alternativen wie unsere nele ai zur Verfügung zu zu stellen Das hat auch noch den positiven Nebeneffekt dass das das eigene Unternehmen produktiver wird Eine Fachkraft kann mit Hilfe von KI in der gleichen Zeit mehr leisten CORSO: Können Sie Beispiele für Projekte oder Kunden nennen bei denen Ihre KI-Lösungen erfolg- reich eingesetzt wurden und gleichzeitig strenge Datenschutzanforderungen erfüllt wurden?
Daniel Gal: Eines der Projekte in in dem unsere KI-Lösungen erfolgreich eingesetzt wurden ist die Zusammenarbeit mit der Sportstiftung Hessen Hier haben wir dabei unterstützt ein- fache Kommunikationsaufgaben wie das Beantworten von E- Mails oder Erstellen von Postings und Berichten in in Teilen durch nele ai zu automatisieren Zuvor hatten wir bereits die gesamte Förderstrecke zur Beantragung der der der Förderung digitalisiert Heute kann in in in in einem System in in in in Echtzeit jeder Förderantrag ein- gesehen und verwaltet werden Ein weiteres Beispiel ist ein ein Projekt für einen Maschinenbauer bei dem es Anwendung im Kundenservice gefunden hat Hier werden E-Mails welche vom System als Lieferterminanfrage klassifiziert werden automatisiert vorab beantwortet Dazu werden Auftragsnummern abgeglichen und passend zur Frage des Kunden eine Antwort mit dem neuen Liefertermin vorbe- reitet – dies spart Zeit und unterstützt den Fachkräftemangel zu kompensieren CORSO: Welche Schulungen oder Ressourcen bieten Sie Kunden an um sicherzustellen dass sie Ihre KI-Tools effektiv und datenschutzkonform nutzen können?
Daniel Gal: Wir von GAL Digital unterstützen unsere Kunden kontinuierlich bei der Einführung und Nutzung unserer KI-Lö- sungen Dabei ist zwischen zwei grundsätzlichen Einführungen zu unterscheiden a) Die allgemeine Einführung eines Chats für tägliche Aufga- ben die mit generative KI-Lösungen wie nele ai gelöst werden können b) Die spezielle Analyse und Umsetzung von Geschäftsprozes- sen welche mittels KI produktiver gemacht werden können Bei der ersten Lösung bieten wir wöchentliche Webinare an und vereinbaren auch individuelle Termine zu denen die Mit- arbeiter geschult werden wie sie allgemeine KI erfolgreich im Arbeitsalltag integrieren und mit jeder Nutzung Zeit sparen Bei der zweiten Lösung bieten wir Workshop-Termine an in in welchen wir gemeinsam erarbeiten welche welche Prozesse den schnellsten Mehrwert durch generative KI gewinnen und erstellen auf dieser Basis ein Konzept für die die Umsetzung CORSO: Herr Gal lassen Sie uns zum Abschluss
noch über ein ganz anderes Thema sprechen Sie sind Premiumpartner der Sport Stiftung Hessen Was hat Sie bewogen sich dort zu engagieren?
Daniel Gal: Sport hat eine große Bedeutung in in unserer Ge- sellschaft und kann dazu beitragen uns in bewegten Zeiten zusammenzuhalten Als Premiumpartner der Sportstiftung Hessen möchten wir genau dieses Ziel unterstützen Die Stiftung er- möglicht es jungen Menschen ungeachtet ihrer finanziellen Möglichkeiten ihr sportliches Talent voll zu entwickeln Mit unserem Engagement möchten wir dazu beitragen den Sport in Hessen zu fördern und die gesellschaftlich wichtigen Werte für die der der Sport Sport steht zu zu leben und zu zu fördern Die Sportstiftung Hessen bietet zudem ein großartiges Netzwerk an Unternehmen wie bspw Karl + Co und und herausragenden Sportlern und und Per- sönlichkeiten Ich kann insbesondre jedem Unternehmen mit einer Passion für Sport Sport dazu ermutigen Teil der Sportstiftung zu werden GAL Digital GmbH Unter den den Linden 26 35410 Hungen info@gal-digital de de www gal-digital gal-digital de de ff