Page 29 - Bravisen nr 2 2021

Fullt potensial – på alle avdelinger
Overskriften er hentet fra forretningsplan 2021–2023. I forrige utgave av Bravisen skrev jeg om temaet Bra i dag – enda bedre i morgen, og begge temaene henger selvfølgelig sammen.
Alle Bravidaavdelinger har et potensial for å bli enda bedre, men utgangspunktet vil selvfølgelig variere mellom avdelingene, alt etter hvor den enkelte avdeling står.
Vi har jo mye tall, målinger og KPI­er tilgjengelig i Bravida, dette gjør det lett (om ikke alltid så moro) å sammenligne sin egen avdelings prestasjon på en rekke områder med de øvrige avdelinger i Bravida. Alle kan jo ikke bli like gode
i alt, men det at noen får det bra til innenfor et område vi måler på vil jo si at det er mulig å oppnå, altså et potensial for at også andre enheter kan lykkes.
Prisene som deles ut hvert år tar jo ofte utgangspunkt i våre KPI­er, enten det er Bravis-prisen, Vekst Service, Maratonprisen (som belønner prestasjon over år), prisen for Årets avdeling eller Beste Avdeling. Disse prisene har vi delt ut i flere år, ny av året var at det ble utdelt en pris for Årets konsept. Prisen gikk til Oslo Region Service for GreenHub-konseptet. Dersom du ikke fikk med deg hvorfor de vant, se filmen med kåringen på Brain.
Vi starter opp med noen nye priser/ kategorier fra høsten i år. Det er to
nye priser, en for salg/mersalg og en
for kryssalg. Fokus vil være på salg i servicekategorien. Vi har ikke hatt tradisjon for å dele ut priser for gode salgsprestasjoner, men nå starter vi altså med det. Hver måned vil hver region nominere en kandidat i hver kategori, det vil utropes en kvartals- vinner hvert kvartal og etter forretnings- årets slutt vil det deles ut en årets vinner av hver av disse prisene. Her snakker vi ikke utelukkende om salgets størrelse i kroner, da det ofte er slik at de mindre salgene kan være vel så viktige og ikke minst utfordrende å få
til som de større.
Mer informasjon om dette kommer etter sommerferien. God sommer!
Markedsplassen
MARKED ↓
Stian Søhoel, Markedsdirektør Bravida Norge AS.
29