การปฏิเสธเป็นเรื่องที่ยากมากสําาหรับคนไทย เพราะเรามักจะเกรงใจเวลาที่ใครมาขอความช่วยเหลือ หรือชักชวนอะไรบางอย่าง หลาย ๆ ครั้งชีวิตเรา จึงเป็นภาระหรือเดือดร้อนกับคําาพูดโดยไม่รู้ตัว
เราจึงต้องฝึกที่จะตอบรับให้เหมาะสม เพื่อสามารถสร้างโอกาสและอยู่ได้ในสังคมนี้
220 จากเด็กนรกสู่ผู้บริหาร