Page 147 - How to Answer Arguments by jeff 2 edt 3
P. 147
ข้อผิดพลาดอาจมาจากกระบวนการต้นๆ ก่อนเข้าสู่กระบวนการนาเสนอ
คือการ “สร้างสัมพันธ์กับผู้มุ่งหวัง”
ดังนั้นก่อนนาเสนอไอเดียการขายใดใดก็ตาม ให้ผู้มุ่งหวังเปิดใจ เปิดหูรับฟังคุณเสียก่อน
ด้วยการถามคาถามที่ถูกต้อง และเป็นผู้ฟังที่ดีเม่ือผู้มุ่งหวังพูดกับคุณ (ไอเดียการขาย อยู่ในหนังสือ “บทขายเงินล้านสไตล์พ่ีเจฟ”)
แนวทางการตอบ..
ตัวแทน: ผมเข้าใจครับท่ีพี่บอกว่า ตัวเองไม่ตายง่ายๆ เพราะผมก็คิดแบบพี่เลยครับ ฉันคงไม่ตายง่ายๆ แถมผมหนักกว่าพี่อีก เคยคิดว่า “ฉันจะไม่มีวันตายด้วย”
แต่ผมก็ได้สติ ได้คิด ตอนที่ไปงานดาของเพื่อน เมื่อ 20 ปีที่แล้ว เฮ้ย...เพ่ือนเราจากไปตั้งแต่อายุยังน้อย
เขาก็พูดแบบน้ีกับเพ่ือนๆ เสมอว่า “กูตายยาก” พูดไม่ทันข้ามสัปดาห์ แกขบั รถชา้ ๆแตอ่ กี ฝา่ ยประมาทกนิ เหลา้ ขบั ขา้ มเกาะกลางมาประสานงา
แกเสียชีวิตในที่เกิดเหตุ ทั้งท่ีตัวเองไม่ได้ประมาทเลย ขับรถระวังมากๆ เสียด้วยซ้า อันน้ัน ครอบครัวโศกเศร้ามากๆ ยังโชคดีไปเปาะหนึ่งตรงท่ี แกยังไม่มีลูกเมีย ไม่อย่างนั้นคงมีคนลาบากอีกหลายชีวิต
อีกราย
ลูกชายเพ่ือน อายุ 12 ขวบ เป็นมะเร็งในสมอง อายุน้อยมากๆ ใครจะคิดว่าจะเป็นมะเร็งต้ังแต่อายุยังน้อย
บทตอบข้อโต้แย้งเงินล้ําน 145
