Page 123 - Referenzbuch
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Technology & Automotive
Die mit Abstand wichtigste Branche im deutschsprachigen Markt. Ihr Credo: Innovation macht den Unterschied – und ein ausgezeich- neter Vertrieb besorgt den Rest. Das Produkt ist der Held und ein gutes Produkt verkauft sich von selbst. Marketing macht einen tollen Messestand und den Hauptkatalog. So lauten die Glaubenssätze der Branche, an der die Volkswirtschaft hängt wie an keiner ande- ren. Die Folge: Kundenzentriertes Handeln und die dienstleistungs- orientierte Gestaltung der Customer Journey sind noch weitgehend unbekanntes Territorium. Es wartet darauf, mit bedeutungsvollen und durchsetzungsstarken Marken erobert zu werden.
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