Page 83 - Referenzbuch

Pharmaceuticals, Healthcare & MedTech
Pures Hightech, verbunden mit extremer Vertriebsstärke, bringt au- ßergewöhnlich hohe Margen. Doch Regulatoren, Disruption und Di- gitalisierung haben dieses viele Jahre erfolgreiche Modell angegrif- fen. Sie werden es zerstören oder zumindest nachhaltig verändern. Die Kunden und Patienten waren noch nie so gut informiert wie heute. Apotheker, Ärzte und Mitarbeiter in medizinischen Berufen stehen unter zunehmend höherem Rechtfertigungsdruck. Die Inno- vations-Pipeline wird immer voller – aber diese neuen Entwicklungen können weder angemessen vermittelt noch verstanden werden. Mar- ken senken diese Transaktionskomplexität, indem sie versuchen, an jedem Brand Touchpoint das Vertrauen der Menschen zu gewinnen und zu festigen. Nur auf diese Weise lässt sich dieser Marktplatz noch beherrschen und gestalten.
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