Page 143 - BrandTrust Referenzbuch

Engagement
Diese Kategorie beinhaltet Informationen dazu, ob die Vor- gehensweise logisch und nachvollziehbar war, ob die Her- angehensweise umfassend und detailorientiert war, ob die Strategie klar und prägnant herausgearbeitet wurde, ob der Kunde in den Strategieerstellungsprozess mit eingebunden wurde, ob das Projekt gut gegliedert und jede Stufe sinnvoll erkennbar war und ob die vorhandene Infrastruktur berück- sichtigt und umfassend analysiert wurde.
Diese Kategorie beinhaltet Informationen dazu, ob die Be- rater in der Lage waren den Kunden zu erreichen, zu be- geistern und Impulse zu setzen. Ebenfalls wird hier auch der Einsatz der Berater bewertet.
Diese Kategorie beinhaltet Informationen dazu, ob Brand- Trust weiterempfohlen wird.
Diese Kategorie bewertet den Projekterfolg im Bezug auf Umsatzsteigerung und ob sich das Strategieprojekt in Bezug auf die Kosten-Nutzen-Differenz gelohnt hat.
Diese Kategorie beinhaltet Informationen dazu, was das Strategieprojekt intern im Unternehmen bewirkt hat. Dies beinhaltet Aspekte wie Steigerung des Markenbewusst- seins, Steigerung der Identifizierung mit der Marke, Zusam- menschweißen der Mitarbeiter oder ein positiver Shift in der Unternehmenskultur.
Methodik
Weiterempfehlung
Messbarer Projekt- erfolg
Projektimpact
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