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Témoignage
les 14 agences de CITEC Environnement
Depuis 30 ans, les 14 agences françaises de CITEC Environnement assurent un service de proximité en apportant aux collectivités locales et aux entreprises privées des solutions globales pour la pré-collecte des déchets.
« Proconseil m’a aidé à mettre en place un dispositif visuel de pilotage de la perfor- mance et du progrès dans mon agence. J’avoue qu’au début
j’avais quelques doutes, mais j’ai bien dû me rendre à l’évidence : ça marche, ça donne du rythme, et surtout ça améliore la performance opération- nelle de l’agence et les relations au sein de l’équipe. Nous avons ainsi réglé des problèmes que nous n’arrivions pas à traiter, comme le rangement des composants, la fiabilité du stock... Grâce à cette méthode de travail, nous avons mis sur pied des actions d’amélioration de nos tournées pour la maintenance du parc que nous
gérons, générant de très gros progrès
pour l’agence » Albert Casanova Responsable de l’Agence de Marseille
« Proconseil a su, grâce à la qualité de ses consultants, impliquer rapidement chaque agence dans la démarche et dégager très rapide- ment les atouts les plus
importants de chacune d’entre elles. L’expérience a démarré sur 4 agences et nous continuons le déploiement
aujourd’hui.» Pierre Laburte Directeur Général CITEC Environnement