Page 37 - คู่มือการประกอบวิชาชีพเพื่อเสริมสร้างความสามารถทางวิศวกรรม
P. 37
3.2 การให้บริการวิชาชีพ
ในการยกระดับการประกอบวิชาชีพวิศวกรรมให้ได้มาตรฐาน สนองต่อประโยชน์ของผู้รับบริการ ตลอดจนสาธารณะ สภาวิศวกรได้กําหนดให้วิศวกรผู้ให้บริการต้องให้ข้อมูลต่อผู้รับบริการ โดยในข้อตกลงการ ให้บริการอย่างน้อยจะต้องประกอบด้วยหัวข้อหลักข้อที่ว่าดังน้ี
ข้อตกลงการให้บริการ
คําอธิบาย
1. ขอบเขตการให้บริการ
วิศวกรผู้ให้บริการจะต้องศึกษาความต้องการของผู้รับบริการ ซึ่งจะออกข้อกําหนด ขอบเขตของงาน (Terms of Reference: TOR) เป็นหัวข้อหลักของคามต้องการ
โดยทั่วไปจะประกอบด้วย บทนํา วัตถุประสงค์ ภารกิจของผู้ให้บริการ ขอบเขตของ การดําเนินงาน คุณสมบัติของผู้ให้บริการ และงบประมาณของค่าจ้างไว้ด้วย
2. กําหนดระยะเวลาการดําเนินงาน
วิศวกรผู้ให้บริการจะต้องกําหนดระยะเวลาการให้บริการที่จะต้องดําเนินการให้เสร็จ ภายใต้ภาระในขอบเขตงานที่กําหนด ผู้ให้บริการจัดทําข้อเสนอต่อผู้รับบริการ จะต้องระบุวันที่เริ่มต้น วันแล้วเสร็จ วันเริ่มต้นต้องกําหนดชัดเจนว่าเริ่มต้นในวันลง นามข้อตกลง หรือเริ่มต้นเมื่อสามารถเข้าดําเนินงานได้ หรือเมื่อได้เอกสารที่ผู้ว่าจ้าง จัดหาให้เริ่มดําเนินการได้
3. ผู้ให้บริการ – ผู้เชี่ยวชาญ/ ผู้ชํานาญการ/ ผู้ปฏิบัติงาน
ผู้ให้บริการจะต้องนําเสนอรายชื่อวิศวกรที่จะให้บริการที่ใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ วิศวกรรมควบคุมไม่ขาดอายุ มีคุณสมบัติและประสบการณ์ที่สามารถตอบสนอง ความต้องการตามขอบเขตของงาน วิศวกรผู้ได้รับใบอนุญาตซึ่งเป็นนิติบุคคลต้องจัด ให้มีผู้ได้รับใบอนุญาตที่เป็นบุคคลธรรมดา ซึ่งมีคุณสมบัติ ความรู้ความสามารถ ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ที่เหมาะสมกับการให้บริการ
4. ค่าบริการวิชาชีพ
การคิดค่าบริการวิชาชีพต้องกระทําโดยสุจริตและไม่หลอกลวงผู้รับบริการ โดยให้ คํานึงถึงความรู้ความสามารถ ความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์ของผู้ได้รับ ใบอนุญาตเป็นสําคัญ
5. การรายงานการให้บริการ
ในระหว่างการให้บริการ ผู้ได้รับใบอนุญาตต้องแจ้งรายละเอียดข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับการปฏิบัติงานต่อผู้รับบริการ รวมถึงการรายงานความคืบหน้าของงาน และ ปัญหาทางด้านวิศวกรรมหรือผลกระทบที่อาจจะเกิดขึ้น ตลอดจนมาตรการแก้ไข หรือป้องกันปัญหาหรือผลกระทบดังกล่าว
6. มาตรฐานการให้บริการวิชาชีพ
การให้บริการวิชาชีพจะต้องเป็นไปตามมาตรฐานการให้บริการวิชาชีพตามที่ คณะกรรมการสภาวิศวกรให้การรับรอง เรื่องใดที่สภาวิศวกรยังไม่ให้การรับรอง มาตรฐานการให้บริการ วิศวกรจะต้องประกอบวิชาชีพวิศวกรรมควบคุมให้เป็นไป ตามมาตรฐานการให้บริการวิชาชีพ ตามมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับกันโดยทั่วไป
คู่มือการประกอบวิชาชีพเพื่อเสรมิสร้างความสามารถทางวิศวกรรม Document Number: 01/2022
Date: 08-08-2022
หน้า | 32
