Page 32 - MAKSİMUM BİZ | SAYI 39 | EKİM 2017

TÜRKİYE İŞ BANKASI
Türkiye İş Bankası
Ostim Ticari Şubesi
Şube Tipi Ticari Bankacılık
Şube İli/İlçesi Ankara/Yenimahalle
Şube Çalışan Sayısı 24
Banka Sigortacılığını en iyi ifade
eden 3 kelime Bankasürans, Sinerji, Çapraz Satış
Anadolu Sigorta’nın şubeniz için
anlamı Kardeş kuruluş, iş ortağı
Sigorta satışının ana unsurları /
temel unsurları
Banka çalışanları nezdinde
sigorta farkındalığı nasıl oluşur?
Şubenizin sigortacılık alanında
gelmek istediği nokta nedir?
Banka Sigortacılığı hakkında
okuyucuya iletmek istediğiniz
mesaj nedir?
Gelecekteki banka sigortacılığı
hakkında görüşleriniz nelerdir?
Müşteri ihtiyacı iyi belirlenmelidir. Satışçı müşterinin danışmanı
gibi olmalıdır. Sigortanın müşteriye sağladığı fayda gerçekçi bir
biçimde aktarılmalıdır.
Banka sigortacılığında satılan ürünler Bankacıların ana
ürünlerinden birisi olmadığı ve Bankacının satması gereken
birçok finans ürünü bulunduğu için sigorta ürünü satışlarının
motive edilmeye ve hatırlatılmaya ihtiyacı olduğunu
düşünüyoruz.
Kullandırılan kredilerle bağlantılı yapılan işyeri, konut ve kasko
sigortaları dışında, hem Bankamıza hem de Anadolu Sigorta’ya
müşteri sadakatini artıracak özel sağlık sigortası, seyahat ve
ferdi kaza sigortası gibi bireysel ürünlerde de poliçe sayısını
artırmayı hedefliyoruz.
Teknolojik yenilikler gözetilerek mevcut sinerji ortamımızı daha
da ilerleterek Grubumuzun büyüklüğü ve dinamik personel
yapımız paralelinde piyasa payımızı artıracağımızı düşünüyoruz.
Krediye ek olarak sigorta poliçelerinin de paket olarak sunulmasının
müşteri sadakatini artıracağını düşünüyoruz. İlerleyen yıllarda
insanların sigorta bilincinin de artacağını, rekabetin yükseleceğini
ve Bankamızın müşteri memnuniyeti sağlaması ile sigorta
ürünlerindeki karlılığı da göz önüne alarak rekabetçi olunamayan
ürünlerde/dönemlerde farklı firmaların da ürünlerinin satılmasının
Bankamıza olumlu yansıyacağı kanaatindeyiz.
İHSAN VURAL / Şube Müdürü
Anadolu Sigorta’ya
özel sağlık
sigortası, seyahat ve ferdi
kaza sigortası gibi bireysel
ürünlerde de poliçe
sayısını artırmayı
hedefliyoruz.
30
MAKSİMUMBİZ