Page 24 - MAKSİMUM BİZ | NİSAN 2015

gündem
ASOS projemiz
giderek yaygınlaşıyor
ŞİRKETİMİZİN YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME PERFORMANSINI ARTIRMASININ YANI SIRA SİGORTALILARIMIZA DAHA KALİTELİ VE HIZLI HİZMET VERMEMİZİ SAĞLAYACAK ASOS PROJEMİZİN YAYGINLAŞMASI BAŞARI İLE DEVAM EDİYOR.
22 | maksimumbiz
Genel Süreçler
Kontak nedir?
✔ Sistemdeki her özel veya tüzel kişi bir kontak! Acente, kullanıcı, çalışan, rehinli alacaklı, sigortalı, sigorta ettiren, tüm kontaklarımızı artık aynı ekrandan arıyor ve görüntülüyoruz.
✔ Kişinin kaydını yaratırken, hangi süreçte kullanılacaksa sadece o sürecin gerektirdiği bilgiler giriliyor. Mesela bir teklif girmek için müşterinin tüm zorunlu alanları girilmiyor.
✔ TCKN ya da YKN girildiğinde Ulusal Adres Veri Tabanı’ndan kişinin ikamet adresi sorgulanıyor. Böylece bireysel müşterilere adres sorulmasına gerek kalmıyor.
Sisteme doküman yükleme
Her şey bir aramayla başlar...
✔ Kullanıcı şifresi girdikten sonra arama ekranı çıkıyor. Buradan poliçe, teklif ve kontak ne aranıyorsa hepsine ulaşılabiliyor.
✔ Teklif mi gireceğiz?
Müşteri olacak kontağı bulup “Teklif Girişi”ne tıklamamız yeterli.
Teklifimizi revize mi edecek ya da poliçelendirecek miyiz? Teklif kaydını bulup yapacağımız işlemi seçmemiz yeterli. Yenileme, ek, tahsilat işlemleri? Poliçe kaydını bulup istediğimiz işlemi yapabiliyoruz.
✔ Atanan görevler, onay bekleyen teklifler bu ekran ile karşımızda. En son işlem yapılan kontaklar, poliçeler, teklifler ekranda görülebiliyor, istenilen kaydın detayları bir tık uzağınızda.
✔ Poliçe ve teklif işlemleriyle alakalı dokümanlar sisteme yüklenebiliyor.
✔ Bireysel Sağlık teklifi onaya gönderilirken başvuru formunu ASOS’a yüklemek yeterli oluyor ayrıca e-posta ile göndermeye gerek kalmıyor.
TCKN / YKN adres sorgusu