Page 18 - MAKSİMUM BİZ | TEMMUZ 2015

gündem
KYS uygulamamız ile “Müşteri Günleri”nde
başarı örneği olduk
YENİ ELEKTRONİK KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ UYGULAMAMIZIN TÜRKİYE ÇÖZÜM ORTAĞI IRONMAN CONSULTING’İN DÜZENLEDİĞİ “MÜŞTERİ GÜNLERİ” ETKİNLİĞİNDE, UYGULAMANIN BAŞARILI BİR ÖRNEĞİ OLARAK ŞİRKETİMİZDE YÜRÜTÜLEN ÇALIŞMAYA İLİŞKİN SUNUM YAPILDI.
ISO 9001 Kalite Yönetim Siste- mi belgesine 2004 yılından bu yana sahip olan şirketimizde süreçler, kalite standartları
çerçevesinde sürekli iyileştirme ve geliştirme anlayışı ile yürütü- lüyor. Kalite Yönetim Sisteminin şirketimizde sürekliliğini sağla- mada önemli bir fonksiyonunu yürüten Kalite Yönetim Sistemi Uygulamasının, günümüz ihti- yaçlarına cevap verebilecek, web tabanlı, daha esnek ve kullanıcı dostu bir uygulamayla değiş- tirilmesi planlanmış ve Mayıs 2014’te bu değişiklik uygulamaya alınmıştı.
Yeni Elektronik Kalite Yönetim Sistemi (EKYS) uygulamamızın Türkiye çözüm ortağı Ironman Consulting ile birlikte yürütülen projemiz, başarı ile tamamlanmış ve şirketimizde bir yıldır sorun-
16 | maksimumbiz
suz şekilde kullanılmaya baş- lanmıştı. 18 Mart 2015 tarihinde Hilton İstanbul Kozyatağı’nda düzenlenen “Ironman Consulting Müşteri Günleri” etkinliğinde, Kalite Yönetim Sistemi uygu- lamasının başarılı bir örneği olarak şirketimizde yürütü-
len çalışmaya ilişkin sunum yapıldı. Sunumda, Kurumsal Mimari Müdürlüğü tarafından yürütülen çalışmanın; amacı, hangi aşamalardan geçtiği, sağladığı faydalar ve çalışma
ile bundan sonra hedeflenen-
lere ilişkin bilgi verildi. İlgiyle izlenen sunum sonrasında katılımcılardan gelen sorular cevaplanarak verimli bir paylaşım sağlandı. İlgili uygulamamıza http://kalite.anadolusigorta.com. tr linkinden, Intranet EKYS sek- mesinden ulaşabilirsiniz.
UYGULAMANIN ÖNE ÇIKAN ÖZELLİKLERİ
∙Kolay, sade ve anlaşılır onay süreçleri
∙Modern ve kullanıcı dostu bir
görünüm
∙Kullanıcıların sistem tarafından tanınıp yetkile- riyle beraber açılması
∙Kullanıcıya özel kokpit
∙Google tipi detaylı arama motoru
∙Facebook tarzı yorum balonu
∙Web tabanlı olması sayesinde şirket dışında onay sürecinin işletil- mesi
∙Mobil erişim
∙Kâğıtsız ortama devam