Page 32 - MAKSİMUM BİZ | KASIM 2013

acentelerimiz acentelerimiz
Metin Koç / Öz Atılım Sigorta (Düzce)
HEDEF:
EKOnOMİYE VE GElİşEn
SİGORTa SEKTÖRünE
paRalEl BüYüME
Anadolu Sigorta’nın “Öz Atılım” acentesine 1992 yılında ortak olarak dahil olan Metin
Koç, müşterileriyle kalıcı ve uzun yıllara dayalı ilişkiler içerisinde olduğunu söylüyor. Müşterilerinin ihtiyaçları doğrultusunda, onlara özel hizmet vererek bunun devamlılığını sağlama hedefiyle çalıştıklarını dile getiren Koç, acenteliğinin tarihçesi, müşteri portföyü ve gelecek hedeflerine dair sorularımızı cevapladı.
_ Acenteliğinizin tarihçesinden bahse- der misiniz?
Acenteliğimiz 1982 yılında Fahri Öz- güner adına şahıs acenteliği olarak başlamış, 1989 yılında şirketleşerek Öz Atılım Sigorta unvanı altında Fahri Özgüner, Fahrettin Yılmaz ve İbrahim Darıyerli ortaklığında devam etmiştir. Ben Metin Koç olarak 1993 yılında si- gortacılığa başladım. 1996’da şirkete or- tak oldum, şimdilerde aile şirketi olarak
30 | maksimumbiz
devam ediyoruz. Acenteliğimizi kuran ve işimizin temelini atan 1992 yılında kaybettiğimiz değerli büyüğümüz Fahri Özgüer’i de bu vesileyle rahmet ve min- netle anıyorum.
_ Müşteri portföyünüzü değerlendirir misiniz? Müşteri seçiminde ve müşteri- lere verilen hizmetlerde nelere dikkat ediyorsunuz.
Müşteri portföyümüz kurumsal ve bi-
reysel müşterilerden oluşuyor. Dengeli bir portföy yapısı oluşturmaya çalışıyo- ruz. Belirli bir branşta yoğunluğumuz yok. Bütün branşlarda iş yapmaya ça- lışıyoruz. Son yıllarda sektörün yangın sigortalarında belirli iş kollarına temi- nat vermemesi bu branşta bir miktar gerilemeye neden oldu.
Müşterilerimizle kalıcı, uzun yıllara dayalı ilişkiler içerisindeyiz. Müşteri- mizin sigortayla ilgili yükünü tamamen