Page 32 - MAKSİMUM BİZ | NİSAN 2021

InsureUp
Çalışan Deneyimi
Uzaktan Çalışma Döneminde
Öne Çıkan Teknolojiler
Salgın sürecinin en başında yaşadığımız şok ve korku hâli zaman içinde yerini istemsiz bir kabulle birlikte sonu gelmez görünen bir belirsizliğe bırakınca; başta kısa bir süre için ara verilen hayata
ve insan olmaya dair ihtiyaçlar yeniden canlandı. Vazgeçebileceğimizi düşündüğümüz sosyalleşme ortamlarımız, gitmeyi ertelediğimiz konserler, alışveriş gezileri ve neredeyse tüm etkinlikler salgının
İşini konforlu bir şekilde yapabilmen için nelere ihtiyacın var?
Bu sorunun yanıtı daha önce
son 1 yılda olduğu kadar değişim göstermemiş olabilir... Çalışan deneyimi olarak bakıldığında
da ekip çalışmalarının yüz yüze yapılan çalışmalara ne kadar yakın olduğu, beyin fırtınası gibi yaratıcı süreçlerin ne kadar gerçeğe yakın yapılabildiği, eğitimlerde sınıf içi
eğitime ne kadar yakın bir deneyim yaşandığı konuşulurken; diğer
bir yandan kahve molası, şirket etkinlikleri gibi şirket kültürünü sağlamlaştıran, çalışanları sosyal olarak besleyen durumları da dijital ortama taşıma ihtiyacı doğdu.
Peki 2021’de bizleri neler bekliyor?
2020’de hayatımızın merkezine oturan Zoom, Teams, WebEx gibi görüntülü görüşme platformları
uzamasıyla birlikte yavaş yavaş dijital ortamlara taşındı. Bu etkinliklerin gerçeğe yakın bir his vermesi içinse farklı teknolojiler
hızla kullanılmaya başlandı. Kullanıcı deneyiminin salgın öncesi döneminde yıldızı parlayan sadelik ve mümkün olduğunca az tıklamayla hedefe gitme trendi; bir anda tersine dönerek daha çok etkileşimi tetikleyen, daha çok animasyon içeren ve yeni teknolojilerin harmanıyla da daha karmaşık yapıları destekleyecek şekilde seyretti. Sanal ortam deneyimleri konuşulurken
de göz önünde bulundurulan kriterler arasında en
popüleri “gerçeğe yakınlık” oldu. Salgın döneminde yaşadığımız bu hızlı dönüşüm süreci günlük pek çok alışkanlığı değiştirirken iş hayatına ilişkin kemikleşmiş düzenleri de alt üst etti.
bir süre daha gündemde kalmaya devam edecektir. Bunların
yanı sıra ortak çalışmalar için sıklıkla kullanılan Miro, Mural gibi ortak çalışma platformlarının kullanımı da daha çok eğitimin dijital ortamda başlatılmasıyla birlikte oldukça artacaktır. Tüm bu platformların gerçeğe yakın deneyimler için yeni fonksiyonlar eklemeye devam edeceği ise açık. Bu platformların yanı sıra sosyalleşmedeki kısıtlamalar
30 maksimumbiz