Page 6 - MAKSİMUM BİZ | SAYI 07 | SONBAHAR 2008

içindekiler yönetimden
acente acente anadolu
Filiz Taflyumruk
Genel Müdür Yard›mc›s›
Merhaba,
Sektörümüzde, özellikle yabanc› sermayeli sigorta flirketlerinin piyasaya girmeleri ile birlikte
yo¤un bir rekabete tan›k olmaya bafllad›k. Bu süreç, flirketlerin sa¤l›kl› bir flekilde varl›klar›n›
sürdürebilmeleri ve sektörümüzün gücünü art›rabilmesi için “‹nsan Kaynaklar› faktörüne” a¤›rl›k
verilmesini zorunlu hale getiriyor.
‹çinde bulundu¤umuz dönemde ”paradan para kazanma” döneminin bitti¤ini görüyoruz.
Sektörümüz rekabet ortam›nda, gücünü ve etkinli¤ini art›rmak istiyorsa bunu ancak, verimlili¤i
en üst seviyeye ç›karacak farkl› araç ve yöntemler gelifltirip, “müflteri odakl› bir anlay›fla”
geçmekle sa¤layabilir. Zaman içinde bu yar›fla dahil olamayan ve rekabet ortam›na ayak
uyduramayan flirketler piyasada kalmakta zorlanacaklar.
Anadolu Sigorta olarak, ‹nsan Kaynaklar› ve E¤itim politikam›z› bu geliflmeleri dikkate alarak
flekillendiriyoruz.
Sigorta sektörü; nitelik, nicelik, hizmet ve güvence aç›s›ndan ne kadar çok say›da kiflinin
ihtiyac›n› karfl›layabiliyorsa, ekonomi içerisindeki derinli¤ini de o derece art›racakt›r. Ülkemizdeki
gibi dinamik yap›daki toplumlar›n, talep ve beklentileri sürekli de¤iflmekte. Bu nedenle sigorta
flirketlerinin, toplumun de¤iflen ihtiyaçlar›na göre sunduklar› ürün ve hizmetleri de yenilemeleri
gerekmektedir. fiirketler, bunu yapabilmeleri için toplumun ihtiyaçlar›n› iyi anlayacak ve yeni
ürünleri baflar›yla tasarlay›p yaflama sokacak çal›flanlara sahip olmal›d›rlar. Hiçbir fley yapmadan
çal›flanlar›n kendi kendilerine arzu edilen bu duruma gelmelerini beklemek elbette mant›kl›
olmaz. Yap›lmas› gereken, ihtiyaçlar do¤rultusunda hangi çal›flanlara hangi e¤itimlerin
verilece¤ini tespit etmek ve bu programlar› hayata geçirmektir.
Anadolu Sigorta olarak yak›n dönemde bafllad›¤›m›z yeni bir uygulamam›z ile bu alandaki
bofllu¤u kapatmay› planl›yoruz. Tüm çal›flanlar›m›z ve acentelerimizi kapsayacak ve
sektörümüzde kalite standartlar›n› yeniden belirleyecek “Süper Sigortac› Okulu” projemiz
sayesinde kullan›c›lar ‹nternet erifliminin oldu¤u her yerden e¤itim sitemize eriflip sigortac›l›kla
ilgili temel bilgileri alabilecekler. Bu konuyla ilgili detayl› bir haberi dergimizde de bulacaks›n›z.
Dergimizde bu ay neler bulacaks›n›z?
Yepyeni bir say›m›zla daha karfl›n›zday›z. “Bizde Neler Oluyor” köflemizde geçti¤imiz aylarda
gerçeklefltirdi¤imiz fiile etkinli¤imiz ile ilgili renkli foto¤raflar sizleri bekliyor. Tan›yal›m
bölümünde bu say›m›zda, Marmara Bölge Müdürlü¤ümüz ile Oto Sigortalar› Müdürlü¤ümüzü
tan›yaca¤›z.
“Acentelerimiz” sayfam›zda Maksimum Sigorta’ya, “Bir Baflar› Öyküsü” bölümünde Coflkun
Türker Ekren Sigorta’ya, ‹fl Bankas› flubelerini tan›tt›¤›m›z “‹flimiz ‹fl” bölümünde ise Türkiye ‹fl
Bankas› ‹stanbul fiubesi’ne konuk oluyoruz.
“Gezi” bölümümüzde bu say›da Kuzeyin Venedik’i Amsterdam var. Çal›flanlar›m›z›n yaz›lar›ndan
haz›rlanan “Biz’ce” k›sm› ise yine her zamanki gibi dopdolu. Bu bölümde ba¤›ms›z sinemadan,
yemek tariflerine, moda haberlerinden gitar derslerine kadar ilginizi çekecek pek çok haberi
okuyabilirsiniz.
Filiz Taflyumruk
Genel Müdür Yard›mc›s›
4