Page 32 - MAKSİMUM BİZ | SAYI 12 | KIŞ 2009

Zelluho¤lu Sigorta
Acenteli¤imiz babam›z Halil Zelluho¤lu taraf›n-
dan,1960’l› y›llar›n bafllar›nda flah›s acenteli¤i olarak
kuruldu. Babam›z›n vefat›ndan sonrada amcam›z Muti
Zelluho¤lu ile beraber bugünkü Zelluho¤lu Sigorta’y›
kurduk. Halen a¤abeyim Ali Bey ile beraber faaliyeti-
mize devam etmekteyiz.
Acenteli¤imiz müflteri memnuniyetini her za-
man ön planda tutmufl ve Anadolu Sigorta ile çal›fl›yor
olmaktan dolay› da sigortal›lar›na bu mutlulu¤u büyük
ölçüde yaflatm›flt›r. Zaten öyle olmasayd›, temelinde
güven olan sigortac›l›k sektöründe bu kadar uzun süre
de baflar› ile kalamazd›k.
Müflteri portföyümüz, genelde uzun y›llardan bu
yana beraber çal›flt›¤›m›z kurumsal ve bireysel sigor-
tal›lar›m›zdan oluflmakta. Sigortal›lar›m›z ile aram›zda
her zaman için güçlü bir ba¤ mevcuttur.
Sigortal›lar›m›z›n gerek iyi gerekse kötü günün-
de hep yan›nda olmaya özen göstermekteyiz. Hizmet
sektöründe faaliyet gösteriyor olmam›zdan dolay›, her
bir memnun sigortal› bi-
zim için önemli bir refe-
rans olman›n yan›s›ra
portföyümüzü daha ge-
niflletmek için bir arac›
da olmaktad›r.
Müflteri seçimi-
mizde ilk dikkat etti¤imiz
nokta sigortal›n›n mora-
litesidir. Sigortal›lar›m›-
za hizmet verirken önce-
likli prensibimiz en do¤-
ru bilgiyi vermektir. Si-
gortal›lar›m›z her zaman
için ne sat›n ald›¤›n› bil-
melidir. Bu sayede hiç
bir flekilde aldat›lm›fll›k
hissine veya düflüncesi-
ne kap›lmayacaklard›r.
Nüfusu çok yo¤un
olmayan bir flehirde faaliyet gösteriyor olmam›zdan
dolay› da sigortal›lar›m›z›n memnuniyeti bizim için ön
planda gelmektedir.
‹limizde sanayinin maalesef henüz arzu etti¤i-
miz düzeyde olmamas›ndan dolay› portföyümüzün
a¤›rl›¤›n› kaza branfl› oluflturmakta. ‹limiz Hatay, yük
ve yolcu tafl›mac›l›¤›nda ülkemizin lokomotlf illerinden
birisidir. fiehrimizde bulunan birçok küçük, orta ve bü-
yük ölçekli iflletmeler uzun y›llard›r portföyümüzde
olup, bunlar›n say›s›n› art›rmaya yönelik çal›flmalar›-
m›z› sürdürmekteyiz.
Sektörümüz son y›llarda h›zl› bir de¤iflime ve
geliflime girmifltir. 5684 say›l› Sigortac›l›k Yasas› ile bu
de¤iflim ve geliflim daha da h›zlanacakt›r. Bunun yan›-
s›ra yabanc› flirketlerin sektöre girmesiyle flu anda
mevcut olan pazardan daha fazla pay alabilmek ad›na,
flafl›rt›c› fiyatlarla karfl›laflmaktay›z.
Rakamlara bak›ld›¤›nda, flirketlerin teknik kârl›-
Zelluho¤lu Sigorta Genel
Müdürü Mehmet Zelluho¤lu
30