Page 261 - YÜZYILLIK İMZA

Y Ü Z Y I L L I K İ M Z A
Hasardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ali Kaplan ise bu dönemde
Anadolu Sigorta’nın sektördeki rakiplerinden nasıl ayrıştığını şu sözlerle
aktarmaktaydı:
“Biz geçmiş depremlerden çıkarımlarla WhatsApp grupları
kurmuştuk ve deprem eksperlerini konumlandırmıştık. Hemen
o eksper arkadaşlarımızı hızlı bir şekilde devreye soktuk. Koru-
ma-kurtarma önlemleriyle ilgili de restorasyon firmalarıyla
organizasyonumuz vardı zaten. Onları da özellikle endüstriyel
tesislerde, fabrikalarda kurtarma, koruma önlemleri bakımın-
dan devreye aldık. O vakit de sektörden ayrıştık ciddi bir şekilde.
Yani zaten üç tane firma var. 100-200 kişi müdahale etti, 3
vardiya. Böylece işletmelerin hızlı bir şekilde devreye girmele-
rine olanak sağladık. Diyelim ki o makine bir sene sonra gelir
sipariş verdiğinde. Ama biz oraya müdahale ederek yıkıntıların
altında kalmasının önüne geçerek desteklerle, vinçlerle çatıları
kaldırarak altını destekledik. O makineleri hızlı bir şekilde
oradan alarak, bunları kurtardık. Birtakım koruma önlemleri
alarak, paslanma vesaire gibi şeyleri de gidermek açısından
ambalajlamadan tutun da, temizliğine kadar bunları hızlı bir
şekilde yaptık. Bu tedbirlerin hem hasar maliyetlerini azaltması
bakımından hem de en önemlisi o işletmelerin tekrar hızlı bir
şekilde devreye girmesi açısından büyük bir etkisi oldu. Bu
tedbirlerle ilgili ulusal basına da yansıyan çok sayıda teşekkür
aldık. Bunların bir kısmı halka açık şirketlerdi. Yaptığımız avans
ödemelerinin de yardımıyla işletmeler nefes alma olanağı buldu,
çalışanlarının işlerine devam etmelerini sağladılar, birtakım
taahhütlerini yerine getirerek ticari itibarlarını korudular.
Konutlar cephesinde de eksperleri hızla bölgeye sevk ederek
dosyaların hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını sağladık. Eksik
evrak noktasında esnek davrandık. Kurumlardan belge, bilgi
alma noktasında sıkıntı yaşandığı için de, biz kendi beyanlarını
alarak, zamanında almış olduğumuz bilgilere dayanarak süreç-
leri kolaylaştırdık. Sigortacılık, ticari işletme sorumluluklarını
aşan bir özveriyle yapılan bir iş. Biz bu anlamda gerçekten bu
ülkenin bir sigorta şirketi olmanın refleksini sonuna kadar
gösteriyoruz. Çalışma yaşamında değer yaratmaktan bahsedi-
yorsanız, işte biz bu süreçte bir işletmeye değer katmak, topluma
değer katmak, insan odaklı olmak noktasında ciddi anlamda
iyi bir sınav verdik.”411
Yaşanan felaketin boyutu şirketi olası bir Marmara Depremi’nde de hızlı aksiyon
alabilmek adına bir dizi önlem almaya itmişti. Bu kapsamda Mehmet Tuğtan,
gönüllü çalışanların başta Ankara olmak üzere diğer bölge müdürlüklerinin
bulunduğu illerde çalışmalarına imkân sunan bir çalışmayı başlattıklarını,
depreme özel hazırlık programının yürütüldüğünü ifade etmekteydi.412
411 412 Ali Kaplan, Sözlü Tarih Görüşmesi. 14 Mayıs 2024.
“Depremin faturası 2024’te çıkacak”, Dünya, 26 Aralık 2024.
2 5 9