Page 21 - MAKSİMUM BİZ | MART 2020

Yönetici ve çalışanlarımızın katıldığı bu seansta, gelişen teknoloji ile iş- lerini nasıl daha kolay ve kontrollü yapabilecekleri konusunda fikir alış- verişi yapılıp, citizen data scientist kavramı üzerinde de bilgi edinme fırsatı buldular.
Öğleden sonra yapmış olduğumuz ikinci oturumda ise olumsuz hava koşullarına rağmen şirket dışından 42 farklı firmadan gelen yetmişin üzerinde yönetici ve uzman seviye- sindeki katılımcının yanı sıra şirket içerisindeki müdürlerimizle projele- rimizi paylaşma fırsatı bulduk.
Genel Müdür Yardımcımız Mehmet Abacı’nın açılış konuşması ile başla- yan etkinliğimizde; öncelikle sağlık anomali tespiti projemizin çıktılarını veTableauentegrasyonuörneklerini paylaştık. Ardından, KNIME ile yap- tığımız rapor otomasyonlarını ve sü- reçsel kazanımlarını katılımcılarımıza aktarıp bu kazanımları bir demo ör- neği ile açıkladık. Veri kaynaklarına bağlanarak RSS servislerinden, sos-
yal medyadan verileri temin ederek projelerimizde nasıl kullandığımızı, çeşitli müdürlükler için yaptığımız farklı amaçlara hizmet eden projele- rimizi paylaştık.
Konferansın son bölümünde ise ger- çekleştirdiğimiz ve gerçekleştirmek- te olduğumuz yapay zekâ uygula- maları ve şirketimize kazandırdıkları konusunda sunumumuza devam et- tik. Bu kısımda daha önceden farklı firmalarla çalışmasına başlanan pro- jeleri Anadolu Sigorta iç kaynakları ile nasıl içselleştirip zenginleştirdiği- mizi anlattık.
Müşteri Analitiği Projesi kapsamında öncelikle müşteri segmentasyonu ile müşterilerimizi nasıl ileri analitik yön- temlerle değerlendirdiğimizi, ardın- dandamüşteriterkeğilimi,müşteri dijitalleşme eğilimi, ürün önermesi ve çapraz satış üzerine oluşturdu- ğumuz makine öğrenmesi modelle- rimizi, bunların başarı oranlarını ve şirketimize katmış olduğu değerleri örnekleriyle ortaya koyduk.
Sonrasında Kasko poliçeleri öze- linde yapmış olduğumuz poliçe yenilmesi ve fiyat optimizasyo- nu konuları ile gelecekte yapmayı planladığımız Sosyal Ağ Analizi (SNA), bunun müşteri terk eğili- mi ve organize hasar tespitlerinde nasıl kullanılabileceğini tartıştıktan sonra orta vadede hayata geçirme- yi planladığımız Suistimal Tahmin- lemesi Projeleri konusunda bilgi verdik.
Son bölümde, hem sektör hem de sektör dışından sorularla ileri anali- tik işlerinin geleceğini konuştuk ve fikir alışverişinde bulunduk.
Hem şirket içerisinden hem de şir- ket dışından yoğun katılımla ger- çekleştirdiğimiz bu etkinlikle gerek çalışanlarımızın farkındalıklarının artması gerekse de yapılabilecek işlerle ilgili beyin fırtınası gerçekle- tirerek ileri analitik projeler konu- sunda şirketimiz dahilindeki stra- tejimizi daha ileri seviyelere taşıma fırsatı bulduk.
maksimumbiz 19