Page 35 - Hayata Dair | Sayı 60 / 2023

Anadolu Ekspresi / Kurumsal Satış
Türkiye İş Bankası Antakya/Hatay Şube Müdürümüz Feramuz Köroğlu, Hayata Dair dergimizin bu sayısına konuk oldu
ve Hatay Büyükşehir Belediyesi ile gerçekleştirdiğimiz Yıllık Grup Hayat Sigortası üretiminin detaylarını anlattı.
Bize kendinizden ve bankamızdaki kariyerinizden bahseder misiniz? 1977 Kahramanmaraş doğumluyum. Niğde Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü mezunuyum. 1999 yılında Mecidiyeköy/ İstanbul Şubesi’nde Memur, 2001 yılında Ereğli/ Konya Şubesi’nde Yetkili, 2007 yılında Adana Şubesi’nde II.Müdür, 2008 yılında Organize Sanayi /Adana Şubesi Müdürü, 2011 yılında Samandağ /Hatay Şubesi Müdürü, 2015 yılında Yüreğir / Adana Şubesi Müdürü, 2018 yılında Perakende Krediler Tahsis Gaziantep Bölge Müdürü, 2023 yılı Nisan ayından bu yana da Antakya / Hatay Şube Müdürü olarak görevime devam etmekteyim. Evli ve 2 kız çocuk babasıyım.
Şubenizin kurumsal faaliyetleri nelerdir, Anadolu Hayat Emeklilik ile hangi konularda iş birliği içerisindesiniz? Şubemiz, “karma şube” olarak faaliyet göstermekte olup müşteri ayrımı olmaksızın tüm müşterilerimize hizmet vermektedir. Antakya/Hatay şubemiz; faaliyetlerini sürdürürken, genel müdürlük birimlerimiz ve iştiraklerimizle beraber sürekli diyalog içerisinde, işin gerektirdiği sistematiği kurma ve takip etme, iştiraklerimizin faaliyet ve uzmanlık alanlarından yararlanma odağıyla, hem grubumuz hem de müşterilerimiz için katma değer yaratacak ürün ve uygulamalara azami ölçüde katkı sunmayı amaçlamaktadır.
Anadolu Hayat Emeklilik ile olan iş birliğimizde iki temel unsurun oldukça etkili olduğunu düşünüyorum. Bunlardan ilki; faaliyet alanı çerçevesinde piyasanın potansiyelinin doğru tespit edilmesi, bu potansiyelin ürün bazında doğru bir şekilde analiz edilmesi ve bu hususları gözeten bir stratejinin oluşturulmasıdır. Diğer tespitimiz ise iştirakimizin olumlu motivasyon ve iş birliğini sürekli diri tutmaya çalışarak söz konusu strateji çerçevesinde takipçi olması, şubelerimizin de bu yaklaşıma olumlu karşılık vermesidir.
Hatay Büyükşehir Belediyesi ile yapılan Yıllık Grup Hayat Sigortası üretiminin gerçekleşme sürecinden bahseder misiniz?
Hatay Büyükşehir Belediyesi ile yapılan Yıllık Grup Hayat Sigortası’nda, Belediye Başkanımız Sayın Lütfi Savaş Bey ve Mali İşlemlerden Sorumlu Müdürümüz Gülseren Hanım’la yapmış olduğumuz görüşmede; deprem sürecinde sigortanın ne kadar önemli olduğunu acı bir tecrübe ile görmüş olduğumuzu ifade ettik. İnsanlar bu süreçte hem canlarından hem de yıllarca çalışıp edindikleri mal varlıklarından oldu. Hatay Büyükşehir Belediyesi de çalışanlarının bu felakette birçok can kaybı yaşadığını belirtti. Başkanımız ve Mali İşlemlerden Sorumlu Müdürümüz, Türkiye İş Bankası A.Ş ve Anadolu Hayat Emeklilik şirketi ile iş birliği içerisinde olmaktan mutlu olacaklarını ifade etti ve çalışanlarını sigortalatma konusunda mutabık kaldık. Çalışanlarına bu tarz bir sigorta yaptırmanın çalışanları memnun edeceğini ve bir nebze de olsa içlerini rahatlatacağını anlattık.
Yaşanan deprem felaketine yönelik bölgenizde bankamız kanalı ile yapılan çalışmaları öğrenebilir miyiz?
Bankamız deprem felaketi yaşayan diğer illerde olduğu gibi Hatay ilimize
de özel önem vermiştir. Öncelikle, çalışanlarının sağlık durumunun tespiti, ailelerinin durumu, sonrasında barınma ve diğer ihtiyaçlarını karşılamak için tüm birimlerini seferber etmiştir. Bankamız; müşterilerinin kredi borçlarını 6 ay faizsiz erteleme, vefat eden bireysel müşterilerimizin borçlarını ödeme uygulamalarıyla müşterilerinin yanında olduğunu göstermiştir. Ayrıca, ihtiyaç sahibi olan herkese bankacılık faaliyeti haricinde, insani desteği de en üst seviyede vermiştir. Bu dayanışma, müşterilerimiz tarafından da oldukça olumlu karşılanmıştır.
Okuyucularımıza ayrıca neler söylemek istersiniz?
Antakya/Hatay şubemiz adına, Anadolu Hayat Emeklilik bölge /saha yönetici ve çalışanlarına iş birliği ve gayretleri için teşekkür ediyor yüksek konsantrasyonlarının ve iş birliklerinin devamını diliyorum.
Hayata Dair 33