Page 5 - MAKSİMUM BİZ | SAYI 21 | YAZ 2012

BAŞYAZI
Sevgili Anadolu Sigortalılar,
Uzun yıllar sizlerle aynı çatı altında hizmet etmekten gurur
duyduğum Anadolu Sigorta’nın yeni Genel Müdürü olarak
yazıma başlarken, öncelikle benden önce bu görevi yapan
tüm değerli yöneticilerimizi saygıyla anıyor ve kendilerine
buradan şükranlarımı sunuyorum. Hedefim, 87 yıl çalışarak
bizlere bırakılan bu büyük mirası daha da ileri götürmek ve
Anadolu Sigorta’nın gücünü pekiştirmek olacaktır. Bu ama-
çla şu ana kadar olduğu gibi, bundan sonra da sizlerle birlikte
omuz omuza çalışmaya devam edeceğim.
MUSA ÜLKEN • Genel Müdür
2012 yılı, ülkemizde ve dünyada dikkatle izlenmesi gere-
ken olayların gerçekleştiği önemli bir yıl olarak tarihe geçi-
yor. Özellikle Avrupa’da, geçmiş yıllardan gelen ekonomik
güçlüklerin etkisinin sürdüğünü, her ne kadar kemer sıkma
politikaları ve kurtarma planları ile aşılmaya çalışılsa da,
krizin sonuna henüz gelinmediğini görmekteyiz.
Şimdilik bu finansal krizin uzağında kalan ülkemizde, sigorta sektörü, geçtiğimiz yıl reel anlamda büyüme kaydetti. Bildiğiniz
üzere Anadolu Sigorta da geçen yıl sektörün üzerinde bir prim üretimi artışı elde etmiş ve sektördeki konumunu güçlendirmiştir.
Aynı olumlu trend 2012’nin ilk 3 ayında da devam etti. 2012 senesinin ilk 3 ayında brüt prim üretimimiz, geçen yılın aynı dönemine
göre, yaklaşık yüzde 38 artışla, 600 milyon lirayı aşmıştır. Buna karşın kârlılık cephesinde halen arzu ettiğimiz noktada değiliz.
Hedefimiz prim üretimi ve kârlılığı aynı potada buluşturmaktır.
Sigorta sektörüne baktığımızda, yapılan çeşitli yasal düzenlemeler ile sektörün desteklenmeye çalışıldığına tanık oluyoruz. Bu
düzenlemelerin en önemlilerinden birisi olan ve Mayıs ayı ortasında Meclis’ten geçen Afet Sigortaları Kanunu’na göre, bundan
böyle zorunlu deprem sigortası yaptırmayanlar, devletin deprem konutu yardımlarından yararlanamayacak, ayrıca yeni düzen-
leme ile zorunlu deprem sigortası olmayan konutlara, elektrik ve su aboneliği de yapılmayacak. Benzer bir çalışmanın hayat
branşında bireysel emeklilik sigortasını teşvik etmek amacıyla da gerçekleştirildiği dikkate alındığında, devletin sigortalılık oranını
artırmaya yönelik bir çaba içerisine girdiğini söylemek yanlış olmayacaktır.
Tüm bu gelişmeler alt alta konulup incelendiğinde sektörümüzün önümüzdeki günlerde de önemli gelişmelere gebe olduğu fark
edilebilir. Bu bağlamda mevcut rekabet şartları içerisinde, şirketimizin kendi iç dinamizmini en üst seviyeye taşıması kritik bir önem
arz etmektedir. Bu amaçla devam ettirmekte olduğumuz yeniden yapılandırma projelerinin, aynı kararlılıkla tamamlanmasını
hedeflemekteyiz.
Bu çalışmalardan birisi olan, hasar ve rücu projemiz son olarak, analiz, tasarım ve gerçekleştirme aşamalarının ardından, test
aşamasını da başarı ile tamamlamış ve yaygınlaştırma aşamasına geçmiştir. Projenin tam anlamıyla hayata geçmesiyle; etkin
süreç yönetimi ve optimum kapasite kullanımı sağlanacak, bu sayede müşteri odaklı bir yaklaşımla, sigortalılarımızın mem-
nuniyetinin artırılması mümkün olacaktır. Projemiz; şirketimizdeki tüm hasar ve rücu süreçleri ile dosya ve tedarikçi yönetimi
konularında, tam bir kontrol ve raporlamayı da olanaklı kılacaktır.
Sevgili Anadolu Sigortalılar…
Sözlerimi tamamlarken, hepinize bir kez daha bu süreçte göstereceğinizi bildiğim, gayret ve destek için teşekkürlerimi iletmeyi
borç bilirim. Acenteleri, çalışanları ve müşterileri ile ayrılmaz bir bütün olan Anadolu Sigorta ailesi, gelecekte de büyük işlere
imzasını atacaktır.
Çalışmalarınızda üstün başarılar diler, en içten sevgi ve saygılarımı sunarım.
Musa Ülken
Genel Müdür
3