Page 41 - MAKSİMUM BİZ | İLKBAHAR 2011

Müdürlü¤ümüz ka¤›t üstünde “Yönetim Sistemleri ve ‹fl Süreçleri Yönetimi” ile “Mevzuat ve Tan›t›m ‹fllemleri” olmak üzere iki birimden oluflmakla birlikte, yap›lan ifl- lerin do¤as› gere¤i çal›flanlar›m›z› böyle bir s›n›rlama içine koymak mümkün olmamaktad›r. Yap›lan bu s›n›r ötesi bafll›ca iflleri k›saca anlatmak isteriz.
Yönetim Sistemleri ve ‹fl Süreçleri
Yönetimi Birimi
Bu birim alt›nda, Yönetim Sistemleri Servisi ile ‹fl Süreç- leri ve Organizasyonel De¤iflim Servisi olmak üzere iki servis yer almaktad›r. Bafll›ca görevlerden biri, Kalite Yönetim Sistemi (KYS), ‹fl Süreklili¤i Yönetim Sistemi (‹SYS), Bilgi Güvenli¤i Yönetim Sistemi (BGYS) ve ileride bunlara eklenecek kim bilir hangi yönetimi sistemleri- nin kurulmas›, flirket genelinde benimsenmesi, sürekli- li¤inin sa¤lanmas›na yönelik çal›flmalard›r. Örne¤in, KYS kapsam›nda flirketimizde her y›l bir heyecan ve te- lafla sebep olan kalite iç ve d›fl denetimleri yürütülmek- te ya da ‹SYS kapsam›nda “bir deprem olursa ilk neyi kurtarmak isterseniz” gibi iç karart›c› ama gelece¤i gü- vence alt›na almak için gerekli sorular sorulup gerekli tedbirlerin al›nmas› sa¤lanmaya çal›fl›lmaktad›r.
‹flimiz “düzeni kurmak” olunca flirket içinde düzeni oturtmaya yönelik çal›flmalar mutlaka müdürlü¤ümüze bir yerinden dokunmaktad›r. Bu kapsamda flirket içinde ifllerin en etkili ve verimli yürütülmesi için ilgili ifl birim- lerinden, çal›flanlardan ve Üst Yönetim’den gelen öneri- ler do¤rultusunda uygun ifl ak›fllar›n› belirlemek, bunla- r› ka¤›da dökerek standartlaflt›rmak, yeni birim/müdür- lük gibi gereken organizasyon yap›lar›n› oluflturmak, müdürlüklerin görev tan›mlar›n›, organizasyon flemala- r›n› haz›rlamak ilgili ifl birimleri ile yürütülen bafll›ca fa- aliyetlerdir. Tabii, bu arada belirlenen bu görev tan›mla- r›na göre her müdürlükte her bir iflin asl›nda kaç kifli ta- raf›ndan yap›labilece¤i büyük bir cimrilikle ve küsuratl› olarak (örnek: 4,5 çal›flan), müdürlü¤ümüzce hesaplan- d›¤›ndan ifllerin her detay›ndan haberdar olmam›z bizim için önem tafl›maktad›r.
Mevzuat ve Tan›t›m ‹fllemleri Birimi
fiirketimizin tüm bas›l› evraklar› bu birimin elinden geç- mektedir. Her çal›flana verilen kartvizitten, her acente- mize/müflterimize gönderilen poliçeye, mektuplara ka-
39
TANIYALIM
HÜLYA ÖRTÜLÜ
21 A¤ustos 1972 Burdur do¤umluyum. 1993 y›l›n- da ‹stanbul Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Kamu Yönetimi Bölümü’nden mezun oldum. Yüksek lisans e¤i- timimi ise ‹stanbul Üniversitesi ‹flletme Fakültesi’nde Yö- netim ve Organizasyon konusunda yapt›m. Tez yazmak nedense çok uzad› ve bu nedenle mezun oldum diyemiyo- rum ama bu program ile ifl hayat›mdaki ve hatta özel ha- yat›mdaki yolumu çizmifl oldum. Bu arada filmlerde olur ya çal›flmaya bafllamadan biraz gezeyim istedim. 1 y›l yurtd›fl›nda yaflama, çal›flma deneyimi de edinip 1995 y›- l›nda Anadolu Sigorta Organizasyon ve Bilgi ‹fllem Mü- dürlü¤ü’nde(OB‹M) uzman yard›mc›s› olarak göreve bafl- lad›m. O zamandan bu yana müdürlü¤ümün isminde, fonksiyonlar›nda de¤iflikler olsa da (OB‹M, Organizasyon Müdürlü¤ü, Proje Yönetimi ve Organizasyon Müdürlü¤ü ve yine Organizasyon Müdürlü¤ü) bu de¤iflim çat›s› alt›n- da çal›flmaktan mutluluk duydum. Evliyim ve 7 yafl›nda Elif ad›nda bir k›z›m var. Seyahat etmeyi, seramik yapma- y› ve tenis oynamay› seviyorum.