Page 45 - MAKSİMUM BİZ | İLKBAHAR 2011

n› dünyada % 6,98, geliflmifl ülkelerde % 8,61’i bulmak- ta iken Türkiye’de bu oran % 1,2 düzeyindedir.
Di¤er yandan, her ne kadar de¤erlendirilebilecek önemli bir pazar potansiyeli matematiksel olarak mev- cut görünüyorsa da, 1990 y›l›ndan bu yana sektörde benimsenen liberal ekonomik sistem gere¤i serbest tarife rejimine geçilmifl olmas› ve yabanc› sigorta flir- ketlerinin kurulmas›na izin verilmesi nedenleriyle söz konusu potansiyelden maksimum pay› alabilmek anla- m›nda sektördeki oyuncular›n çok yo¤un bir rekabet ortam› içerisinde olduklar› aflikard›r. Bunun en büyük iki kan›t› ise 2001 krizi ve sonras›nda 17 sigorta ve re- asürans flirketinin piyasadan çekilmek zorunda kal- mas› ve sektöre 2006 y›l›ndan itibaren h›zla artan ya- banc› sermaye giriflidir. Belirtilen tarihten önce 5 olan yabanc› sermayeli flirket say›s› 35’e ç›km›fl, bugün Av- rupa merkezli olup dünya çap›nda faaliyet gösteren en büyük 20 sigorta grubundan 14’ü Türkiye piyasas›nda faaliyet göstermeye bafllam›flt›r.
Sonuç olarak, önümüzdeki dönemde sektördeki bafla- r›y› belirleyecek en önemli üç unsurun:
1. fiirkete duyulan güven,
2. Kaliteli hizmet (içerisinde birçok parametre ihtiva etmektedir),
3. Uygun fiyatlama olaca¤›n› düflünüyorum.
Anadolu Sigorta hakk›ndaki görüflleriniz
nelerdir?
Ülkemizin sigortac›l›k tarihi incelendi¤inde, Cumhuri- yet’in ilan›na kadar tümü yerli sermaye ve teknisyen- lerle iflletilen bir sigorta flirketinin bulunmad›¤› görül- mektedir. Cumhuriyetin kurulmas›ndan sadece iki y›l sonra, ülke ekonomisi için arz etti¤i önem aç›s›ndan en öncelikli sektörler aras›nda de¤erlendirilen sigortac›- l›k alan›nda ulusal bir flirketin kurulmas› do¤rultusun- da çal›flmalar Ulu Önder Atatürk’ün talimatlar›yla, Türkiye ‹fl Bankas› öncülü¤ünde tamamlanm›fl ve bu- gün ülkemizde sigortac›l›k denilince akla gelen ilk flir- ket olan Anadolu Sigorta faaliyetine bafllam›flt›r. Dola- y›s›yla, böylesi büyük tarihi öneme sahip bir flirket ile ayn› bünyede çal›fl›yor olmaktan duydu¤um onuru ifa- de etmeden geçemeyece¤im.
Bunu bir tarafa b›rak›rsak; objektif olarak yapt›¤›m de- ¤erlendirmede, kuruluflundan bugüne kadar ça¤›n ge- rektirdi¤i hizmet kalitesini eksiksiz yerine getirebil-
mek hatta ötesine geçebilmek amac›yla ürün ve hiz- met çeflitlili¤inde kaydetti¤i aflamalar›, teknolojik alt yap›s›n› sürekli olarak gelifltirmesini, iflini benimseye- rek yapt›¤›n› gözlemledi¤im flirket çal›flanlar›n›n sonuç odakl› çal›flmalar›n›, Anadolu Sigorta’n›n, son derece rekabetçi olan ülkemiz sigortac›l›k sektöründeki bafla- r›s›n›n ana nedenleri olarak görüyorum.
Buna ilaveten, flubemizin en önemli müflterileri ara- s›nda yer alan Anadolu Sigorta’n›n y›ldan y›la göster- mifl oldu¤u performans art›fl›n›n flubemiz sonuçlar› aç›s›ndan da bire bir ilintili olmas›ndan ötürü bu bafla- r›dan ayr›ca pay ç›karabilece¤imizi düflünüyorum.
Bankac›l›k ve Sigortac›l›k iliflkisi hakk›nda
ne düflünüyorsunuz?
Banka sigortac›l›¤› bankalar›n ve sigorta flirketlerinin ürün, üretim ve da¤›t›m›nda daha yak›n iflbirli¤i ve ba- zen de birlikteli¤i anlam›na gelmektedir. Bu çerçeve- de, banka sigortac›l›¤›, sigorta flirketleri taraf›ndan bankalarla yap›lan iflbirli¤i neticesinde sigorta flirketi- nin bankan›n bireysel ve ticari müflterilerine ürün ga- m›n› sunma kabiliyetine eriflmesidir.
Global ölçekte sigortac›l›k sektörünün en önemli da¤›- t›m kanal›n›n, di¤er kanallara nazaran daha düflük ma- liyetli olmas› sebebiyle, banka sigortac›l›¤› oldu¤u gerçe¤ine ra¤men Türkiye’de halen prim üretiminin a¤›rl›kl› bölümü acenteler vas›tas›yla gerçeklefltiril- mektedir. Ülkemiz sigortac›l›k sektörünün bu durumu- na ra¤men Türkiye ‹fl Bankas› ve di¤er alt› bankayla acentelik sözleflmesi bulunan Anadolu Sigorta’n›n bu hususta da ça¤›n gereklili¤ini yerine getirdi¤ini ve ban- ka sigortac›l›¤› sisteminden daha fazla fayda sa¤lama- ya yönelik radikal düzenlemeler yapmakta oldu¤unu görmekten mutluluk duymaktay›m.
En önemlisi, Anadolu Sigorta ile Bankam›z aras›ndaki banka sigortac›l›¤› iliflkisi karfl›l›kl› bir fayda ortaya koymakta; Anadolu Sigorta’ya ülkenin en uç kesimle- rinde dahi ürünlerini pazarlama imkan›n› tan›rken, Bankam›za, ürün çeflitlili¤imizi art›rmak suretiyle ban- kac›l›k ürünlerimizi tamamlay›c› finansal ürünler sun- ma f›rsat›n› vermenin yan›nda, konjonktürel olarak bankalarca eskiye göre daha fazla operasyonel gelir elde edilmesini gerektiren bir ortamda, Bankam›z için çok iyi bir komisyon getirisi kayna¤› ortaya ç›karmak- tad›r.
43