Page 37 - MAKSİMUM BİZ | ŞUBAT 2019

Türkiye İş Bankası
Bulvar İvedik OSB
Şube Unvanı
Bulvar İvedik OSB
Şube Tipi
Karma
Şube İli/İlçesi
Ankara/ Yenimahalle
Şube Çalışan Sayısı
14
Banka Sigortacılığını en iyi ifade eden 3 kelime
Tecrübe, Marka, Hizmet
Sigorta satışının ana unsurları / temel unsurları
Farkındalık yaratarak en iyi hizmeti, sıkı müşteri ilişkileri ile sağlamak.
Banka çalışanları nezdinde sigorta farkındalığı nasıl oluşur?
Riski teminat altına alabilme olgusu ile birlikte iki kurum arasında koparılması imkansız bir sinerji kuruyor.
Şubenizin sigortacılık alanında gelmek istediği nokta nedir?
Şubemiz başarısını her yıl bir önceki yılın üzerine ekleyerek, ürün çeşitliliğini artırarak hedefleri ile paralel büyümesi.
Banka Sigortacılığı hakkında okuyucuya iletmek istediğiniz mesaj nedir?
Banka Sigortacılığı her yıl ürün ve hizmet kalitesini artırarak
çözüm odaklı ve titiz çalışmaları sonucu müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda çözüm odaklı çalışan bir oluşumdur. Her müşteriye tek tek dokunarak ve maksimum hizmeti sağlamayı amaç ediniyor.
Gelecekteki banka sigortacılığı hakkında görüşleriniz nelerdir?
Banka Sigortacılığı Müdürlüğü her yıl gelişmeye ve büyümeye devam ediyor. Özellikle bankamızın dijitalleşme dönemiyle beraber Banka Sigortacılığı Müdürlüğü'nün
de teknolojik anlamda daha da gelişerek müşteri ve
ürün özelinde dijital dönüşüm çalışmaları ile ürün müşteri ve kaliteli hizmet anlayışını daha da geliştirerek sektöre örnek yenilikler getirecek.
Sigorta satışının ana unsuru farkındalık
yaratarak en iyi hizmeti sıkı müşteri ilişkileri ile sağlayabilmektir.
KADIR YAĞMUR
MAKSİMUMBİZ 35