Page 30 - MAKSİMUM BİZ | YAZ 2010

Erman Sigorta
Acenteli¤imizin tarihçesi
Her fley 1971 y›l›nda bafllad›, üniversite girifl s›- nav›na haz›rlan›yordum, bu arada da rahmetli babam›n arkadafl› vas›tas›yla bir inflaat malzemesi dükkan›nda katiplik yap›yordum. ‹çeriye uzun boylu biri girdi istedi- ¤i çimentoyu nakliyesiz evine yollad›m, çok hofluna git- ti.
‹.Ü ‹ktisat Fakültesi’ne girdim. Sanc›l› y›llar 1972’ler, ‹.Ü merkez bina olaylar›n merkezi derken okul tatil oldu. Maltepe de dolafl›rken o uzun boylu be- ye - rahmetli Hamid Büke’ye- rastlad›m, onunla çal›fl- mam› teklif etti. Anadolu
Sigorta’n›n Karaköy’deki
döner kap›s›ndan girdim,
üçüncü katta acenteli¤i
vard›. ‹çeride bir sürü in-
san, kendi kendime bura-
da sigorta ile ne yap›yor-
lar acaba dedim. Bu sa-
yede sigortac›l›k ile ilgili
tan›fl›kl›¤›m bafllam›fl ol-
du.
Okul aç›ld›ktan sonra da hem çal›flt›m hem okudum. Okul bitti, askerlik dönüflü müfet- tifllikler, özel sektör ni- yetimin yerine yine sigor- tac›l›¤a devam ettim. Ha- mid Büke’nin 1983’te vefat›n›n ard›ndan 06.02.1984 tarihinde eflimle beraber Erman Sigorta Arac›l›¤› Limited fiirketi’ni kurduk. Anado- lu Sigorta ile gözümü aç- t›m yine devam ediyor- dum derken acenteli¤i- mizin 25. y›l›n› da tamam- layarak bu günlere gel-
dik.
Müflteri portföyümüz, seçimimiz, hizmetlerimiz
Sigortal›lar›m›z›n yaklafl›k % 70’i flah›slar,
% 30’u da tüzel kiflilerden oluflmaktad›r. Bu da¤›l›mda tüm elementer branfllar uygulanmakta olup, özellikle tüzel kifli müflterilerimizde nakliyat, iflyeri paket, grup ferdi kaza poliçeleri daha fazla yer tutmaktad›r. fiah›s müflterilerimizde kart koruma sigortas› gibi en yeni ürünler de yer almaktad›r. Müflteri seçimimizde her zaman dikkat etti¤imiz hususlar dürüstlük, iyi niyet, araflt›rmaya yönelik kitle ve de bizi tavsiye edenler ol- mufltur. Sigortac›l›k faaliyetlerinde müflteriye olan ilgi, ba¤l›l›k poliçe süresince devam etmektedir. Teknolojik
olanaklar sayesinde flir- ketimizi maksimum tan›- tan ifllemler yapmaktay›z -do¤um günü mesajlar› vb.- Sigortal›lar bir trafik poliçesinde dahi en yetki- liyi arad›klar›ndan, siner- jimiz gere¤i bütün bir y›l boyunca ziyaretlerimiz de olmaktad›r. Sigortay› yap- mak, tahsilat gibi hasar s›ras›nda ve sonras›nda da müflteri ile ilgilenmek prensiplerimizdendir. fiir- ket slogan›m›z olan Ana- dolu Sigorta eksiksiz öder, hemen öder sistemi acenteli¤imizin geliflimine çok büyük bir ivme kazan- d›rm›flt›r. Geliflen ekono- mik flartlar gere¤i flah›s müflterilerimizin tamam› kredi kartlar›na yönelmifl- lerdir, bu ifllemler bizlerin tahsilat yükünü ortadan kald›rm›flt›r. Sigortal› müflterilerimize flirketi- mizin de deste¤i ile tekno- lojinin tüm nimetleri ile hizmet etmekteyiz.
28