Page 30 - MAKSİMUM BİZ | SAYI 14 | YAZ 2010

Erman Sigorta
Acenteli¤imizin tarihçesi
Her fley 1971 y›l›nda bafllad›, üniversite girifl s›-
nav›na haz›rlan›yordum, bu arada da rahmetli babam›n
arkadafl› vas›tas›yla bir inflaat malzemesi dükkan›nda
katiplik yap›yordum. ‹çeriye uzun boylu biri girdi istedi-
¤i çimentoyu nakliyesiz evine yollad›m, çok hofluna git-
ti.
‹.Ü ‹ktisat Fakültesi’ne girdim. Sanc›l› y›llar
1972’ler, ‹.Ü merkez bina olaylar›n merkezi derken
okul tatil oldu. Maltepe de dolafl›rken o uzun boylu be-
ye - rahmetli Hamid Büke’ye- rastlad›m, onunla çal›fl-
mam› teklif etti. Anadolu
Sigorta’n›n Karaköy’deki
döner kap›s›ndan girdim,
üçüncü katta acenteli¤i
vard›. ‹çeride bir sürü in-
san, kendi kendime bura-
da sigorta ile ne yap›yor-
lar acaba dedim. Bu sa-
yede sigortac›l›k ile ilgili
tan›fl›kl›¤›m bafllam›fl ol-
du.
Okul aç›ld›ktan
sonra da hem çal›flt›m
hem okudum. Okul bitti,
askerlik dönüflü müfet-
tifllikler, özel sektör ni-
yetimin yerine yine sigor-
tac›l›¤a devam ettim. Ha-
mid Büke’nin 1983’te
vefat›n›n ard›ndan
06.02.1984 tarihinde
eflimle beraber Erman
Sigorta Arac›l›¤› Limited
fiirketi’ni kurduk. Anado-
lu Sigorta ile gözümü aç-
t›m yine devam ediyor-
dum derken acenteli¤i-
mizin 25. y›l›n› da tamam-
layarak bu günlere gel-
dik.
Müflteri portföyümüz, seçimimiz,
hizmetlerimiz
Sigortal›lar›m›z›n yaklafl›k % 70’i flah›slar,
% 30’u da tüzel kiflilerden oluflmaktad›r. Bu da¤›l›mda
tüm elementer branfllar uygulanmakta olup, özellikle
tüzel kifli müflterilerimizde nakliyat, iflyeri paket, grup
ferdi kaza poliçeleri daha fazla yer tutmaktad›r. fiah›s
müflterilerimizde kart koruma sigortas› gibi en yeni
ürünler de yer almaktad›r. Müflteri seçimimizde her
zaman dikkat etti¤imiz hususlar dürüstlük, iyi niyet,
araflt›rmaya yönelik kitle ve de bizi tavsiye edenler ol-
mufltur. Sigortac›l›k faaliyetlerinde müflteriye olan ilgi,
ba¤l›l›k poliçe süresince devam etmektedir. Teknolojik
olanaklar sayesinde flir-
ketimizi maksimum tan›-
tan ifllemler yapmaktay›z
-do¤um günü mesajlar›
vb.- Sigortal›lar bir trafik
poliçesinde dahi en yetki-
liyi arad›klar›ndan, siner-
jimiz gere¤i bütün bir y›l
boyunca ziyaretlerimiz de
olmaktad›r. Sigortay› yap-
mak, tahsilat gibi hasar
s›ras›nda ve sonras›nda
da müflteri ile ilgilenmek
prensiplerimizdendir. fiir-
ket slogan›m›z olan Ana-
dolu Sigorta eksiksiz
öder, hemen öder sistemi
acenteli¤imizin geliflimine
çok büyük bir ivme kazan-
d›rm›flt›r. Geliflen ekono-
mik flartlar gere¤i flah›s
müflterilerimizin tamam›
kredi kartlar›na yönelmifl-
lerdir, bu ifllemler bizlerin
tahsilat yükünü ortadan
kald›rm›flt›r. Sigortal›
müflterilerimize flirketi-
mizin de deste¤i ile tekno-
lojinin tüm nimetleri ile
hizmet etmekteyiz.
28