Page 33 - MAKSİMUM BİZ | SAYI 41 | HAZİRAN 2018

Türkiye İş Bankası
Adana Sarıçam Şubesi
Şube Unvanı Adana Sarıçam Şubesi
Şube Tipi Karma Şube
Şube İli/İlçesi Adana / Yüreğir
Şube Çalışan Sayısı 15
Banka Sigortacılığını en
iyi ifade eden 3 kelime Anadolu Sigorta’nın
şubeniz için anlamı
Sigorta satışının ana
unsurları / temel
unsurları
Banka çalışanları
nezdinde sigorta
farkındalığı nasıl oluşur?
Şubenizin sigortacılık
alanında gelmek istediği
nokta nedir?
Banka Sigortacılığı
hakkında okuyucuya
iletmek istediğiniz mesaj
nedir?
Gelecekteki banka
sigortacılığı hakkında
görüşleriniz nelerdir?
Güven, Kalite, Hız
Özellikle kredi portföyümüz açısından teminatlarımızın yeri çok
önemlidir. Bu kapsamda Anadolu Sigorta ve sunduğu sigorta ürünleri
gerek kredi teminatımız gerekse ürün yelpazemiz anlamında bizim
tamamlayıcımızdır.
Müşteriye sunulacak ürünün müşteri için doğru zamanda belirlenmesi
satış için çok önemlidir. Ayrıca müşteriyi sigorta ürünü ile ilgili olarak
eksiksiz ve doğru bilgilendirmek, ihtiyaç anında hızlı hareket edebilmek
ve müşteri güvenini sağlamak satışın en önemli unsurlarıdır.
Bankacılıktan tamamen farklı bir ihtisas alanı olması sebebi ile
çalışanlara destekleyici eğitimler vererek, bu alandaki bilgi düzeyinin
artırılmaya çalışılması gerekmektedir. Ayrıca ödül sistematiği her zaman
için çalışan performansına büyük ölçüde katkı sunmaktadır.
Müşterilerin her türlü sigorta ihtiyaçlarını karşılayabilecek ürün
yelpazesine sahip olan Anadolu Sigorta ürünleri ile, gerek müşteri
gerekse ürün portföyümüzü genişleterek ‘’müşteri sürekliliğini’’
sağlamayı hedeflemekteyiz.
Dijitalleşmenin öncüsü Bankamız, banka sigortacılığı alanında da
Anadolu Sigorta ile birlikte yeniliklere hız kesmeden devam etmektedir.
Banka sigortacılığı hem müşterilere erişimi hızlandırmakta, hem de
müşterilerin hayatını kolaylaştırmaktadır.
Kalifiye iş gücü ile teknoloji anlamında çok büyük yatırımlar yapan
bankalar büyük bir hızla dijitalleşme sürecine girmiştir. Bireysel
müşterilere özel sigorta teklifleri artık ATM’lerden, internet
şubelerinden, çağrı merkezlerinden kişiye özel olarak yapılabilmektedir.
Bankalar arası rekabeti de eklersek, ürün yelpazesini her daim geliştiren
sigortacılık sektörünün gelecekte banka sigortacılığı ile beraber üretimi
büyük ölçüde artacaktır.
SİBEL KAZANCI
MAKSİMUMBİZ 31