Page 24 - MAKSİMUM BİZ | ŞUBAT 2018

GÜNDEM
dijiTal acenTe plaTFoRmUmUz BüYüYoR
Dijital acente platformu ile ilgili açıklama yapan Genel Müdür Yardımcımız Mehmet Abacı, dijital dönüşümdeki
en önemli hedeflerinin “müşteri deneyimini daha da iyileştirmek” olduğunu söyledi. Hem mevcut müşterilerin bağlılığının artırılması hem de yeni müşteri kazanılmasını amaçla- dıklarını ifade eden Abacı, bu kapsamda kanal ve iş modelleri geliştirme stratejisi üzerinde ilerlediklerini belirtti. Abacı, Anadolu Sigorta Acente Tek Giriş Uygulaması, Tek Ekran Uygulaması ve Dijital Acente Platformu gibi inisiyatiflerin bu strateji dahilinde geliştirilen uygulamalar olduğunun altını çizdi.
DAP ile 7/24 Satış İmkanı
Dijital Acente Platformu Projesi (DAP) ile tüm
Anadolu Sigorta acentelerinin, kendi internet sayfaları üzerinden tüm bireysel sigorta ürünle- rinin online satışını yapabilmeleri hedefleniyor. Agile yöntemlerle 2017 Mayıs ayında başlatılan proje, 4 ay gibi kısa bir sürede tamamlandı. Acentelerin DAP üzerinden, Kasko, Trafik, DASK ve Bireysel Sağlık Sigortası ürünleri-
nin 7/24 online satışını yapabildiğini belirten Mehmet Abacı; “Mobil tasarım prensipleri gözetilerek geliştirilen DAP uygulamasına erişim akıllı telefon ve tabletlerden de mümkün. Çok yakında bu platform üzerinden Konut ve Yurtdışı Seyahat Sigortası satışı da yapılabile- cek. DAP ile acentelerimize sunduğumuz dijital satış fırsatının yanı sıra kendi sayfalarında kendi kurumsal kimliklerini daha güçlü bir biçimde yansıtabilmeleri de hedeflendi. Bu amaçla proje
Acentelerimizin web sitelerinden onlıne sAtış yApmAsınA olAnAk veren dijitAl Acente plAtformu’nA kAtılAn Acentelerimizin sAyısı Artıyor.
kapsamında çok boyutlu yönetim konsolu da ge- liştirildi. Yetkili kullanıcılar, DAP yönetim konsolu üzerinden acentelerine ait logolarını yükleme, tema ve renk şeması seçimi ile karşılama sayfası hazırlama, içerik ve içeriğe ilişkin slogan belirle- yerek sayfalarında paylaşma, belirlenen ürünleri satışa açma/kapama gibi özellikler ile web sayfa- larını kolay bir şekilde özelleştirebilecekler.
Bulut teknolojisinden faydalanıyoruz
Dijital Acente Platformu projesinin ikinci aşama- sında ise web sayfası olmayan 350 kadar Ana- dolu Sigorta acentesine web sayfası yapılması planlanıyor. Bulut teknolojisi kullanılarak hizmet verecek web sayfalarında acentelere DAP imkânlarından bütünüyle faydalanma olanağı sağlanacak.
22 MAKSİMUMBİZ