Page 28 - MAKSİMUM BİZ | SAYI 28 | EYLÜL 2014

gündem
Hasar Toplantılarımız Devam Ediyor
rında acentelerimizin;
Oto dışı branş hasarla-
Şirketimizin hasar
uygulamaları, klozlar ve
teminat içeriklerimiz konusunda
bilgi sahibi olmaları, hasar dosya
inceleme süreçlerimizin hızı ve
poliçe üretim doğruluğu için en
önemli faktörlerden biridir.
Bu sebeple, Oto Dışı Hasar Yet-
kililerimiz, acentelerimizle bir
araya gelerek onların sorunlarını
dinlemek, çözüm önerileri geliştir-
mek, uygulamalarımız hakkında
bilgi paylaşımında bulunmak ve
eşgüdüm sağlamak amacıyla belli
periyotlarla Bölge Yöneticilerimiz
ile beraber bilgi paylaşım toplantı-
ları düzenliyor.
Kurumsal acentelerimize, çalışılan
brokerlara da ayrıca eğitimler dü-
zenleniyor ve onların da süreçler
hakkındaki bilgileri güncelleniyor.
Yapılan eğitim ve toplantılar; ha-
sar süreçlerinde, acente ve sigor-
talılar ile yaşanan anlaşmazlıkla-
rın azalmasına katkı sağlıyor. Geri
dönüşlerin olumlu yönde olması
sonucunda bu toplantılarımızı
2015 yılında da devam ettirmeyi
planlıyoruz.
26 | maksimumbiz