Page 31 - MAKSİMUM BİZ | SAYI 34 | NİSAN 2016

Türkiye İş Bankası
Türkiye İş Bankası
Tekirdağ Şubesi
SİGORTA ÜRÜN SATIŞINDA ÖNEMLİ OLAN MÜŞTERİYE
DOĞRU ÜRÜNÜ TEKLİF ETMEK, ÜRÜN HAKKINDA TAM
BİLGİLENDİRME YAPMAK VE MEMNUNİYETİ SAĞLAYACAK
ŞEKİLDE İLİŞKİYİ SÜRDÜRMEKTİR.
Şube Müdürü
Murat Akyol
Bankamızın en önemli iştirakle-
rinden olan Anadolu Sigorta, ilk
ulusal sigorta şirketimiz olması,
hizmet kalitesi ve sektörde oluştur-
duğu güven gibi unsurlarla ülkemizin
güzide kuruluşlarından biri olarak hep
önde ve öncü rol üstlenmiştir. Bu rolün
etkin, yaygın ve kalıcı olması adına
banka sigortacılığı tarafında İş Bankası
çalışanlarına da ciddi görevler düş-
mektedir. Bu anlamda Tekirdağ Şubesi
çalışanları olarak banka sigortacılığı
konusunda fark yaratmak adına plan-
lamalar yaptık. Bu plana servis ayrımı
olmadan tüm şube genelinde sahip
çıkıldı. Kredisini verip riskini aldığımız
müşterilere teklif sunup bilgilendirerek
ve yöneterek en azından bir sigorta
işleminin de bizden geçmesini sağladık.
“Sigorta ürün satışında önemli olanın
müşteriye doğru ürünü teklif ederek
ürün hakkında tam bilgilendirme
yapılması sonrasında poliçelendir-
me işlemlerinin takibi, tazmin veya
hasar durumunda da müşteriyle olan
ilişkiyi memnuniyet sağlayacak şekilde
yürütmektir.” prensibiyle hareket
ettik. Bu çalışmalarla zaman içinde
bir değil birçok sigortacılık işlemine
aracılık etmeye başladığımızı gördük.
Bankamız ve Anadolu Sigorta tarafın-
dan yapılan çalışmada, çalışanlarca
yapılan veya yönlendirilmiş olan poliçe
başına prim uygulaması ve maksimum
sigorta uzmanımızın desteği satış-
ların artmasına ciddi katkı sağladı.
Bankacılıkta kâr marjlarının düşük
seyrettiği günümüzde müşteri özelinde
kârlılığı artırmanın en kolay ve risksiz
yolu olarak sigorta ürünlerinin satışı
olduğu bilinciyle hareket edip şube ve
bankamız rakamlarına katkı sağladık.
Şube Tipi Karma Şube
Şube İli/İlçesi Tekirdağ /
Süleymanpaşa
Şube Çalışan Sayısı 30
Sizce Banka
Sigortacılığını En İyi
İfade Eden 3 Kelime
Ekip ruhu,
işbirliği, güven
Anadolu Sigorta kalitesini, İş Bankası
güvenilirliği ve hizmet anlayışı ile
müşterilerimize sunduğumuzda küçük
fiyat farklarına takılmadan işlemlerin
bizim tarafımızdan sonuçlanmasını
sağladık. Biz şube olarak coşkumuzla
fark yaratan bir ekip olmayı tercih
ettik. Einstein’ın dediği gibi “Coşku
zekâdan daha önemlidir.”
maksimumbiz | 29