Page 30 - Loomis Årsredovisning 2017

26 Segment Europa Loomis Årsredovisning 2017
Segment Europa
Hur efterfrågan på värdehanteringstjänster ser ut skiljer sig markant mellan länderna på den europeiska marknaden. En generell trend i Europa är emellertid ökat behov hos detaljhandeln av helhetslösningar för värdehantering av både värdetransporter (CIT) och kontanthantering (CMS) samt kundanpassade lösningar för uttagsautomater. Loomis ambition är att genom att erbjuda heltäckande tjänster med hög kvalitet fortsätta öka marknadsandelarna.
Gemensam och stark plattform
Loomis segment Europa har tidigare varit indelat i tre regioner – Södra Europa, Norra och Östra Europa samt Storbritannien. I lin­ je med den uppdaterade strategin genomförde Loomis en organi­ sationsförändring som innebär att de tre
användningen mycket hög, bankerna svarar för en stor del av kontanthanteringen själva och även om outsourcing ökar är det fortfarande relativt ovanligt. Andelen värdetransporter är därför större än andelen kontanthantering. Det betyder att värdetran­
europeiska regionerna under 2017 slogs ihop
till en. Syftet är att öka e ektiviteten och för­
bättra samordningen genom att i högre ut­
sträckning dela med sig av kompetens och er­
farenheter samt standardisera vissa delar.
Den starkt decentraliserade organisations­
strukturen kommer att bestå samtidigt som
några delar e ektiviseras genom att imple­
mentera gemensamma system och processer
för bland annat IT, inköp samt marknadsföring och försäljning.
Ökad kontanthantering och integrerade helhetslösningar
Den europeiska värdehanteringsmarknaden leds av ett fåtal större internationella aktörer och ett antal mindre aktörer som blir allt färre. Utvecklingen går mot ökad kontanthantering (CMS) vilket gynnar Loomis som har ett konkurrenskraftigt utbud av tjänster inom kontanthantering och integrerade helhetslösningar där kon­ tanthantering och värdetransporter (CIT) kombineras. Loomis har en stark position i Europa där koncernen är nummer ett eller två på marknaden i de esta av de länder där Loomis verkar.
Graden av outsourcing är hög i Norden, Frankrike, Spanien och Schweiz. I övriga Europa varierar outsourcinggraden väsent­ ligt men är generellt ökande.
Fragmenterad marknad i olika utvecklingsfaser
Skandinavien har den lägsta kontantanvändningen i världen. Den minskande mängden kontanter och den låga kontantanvändning­ en leder till en krympande marknad för Loomis. Å andra sidan leder utvecklingen av en minskande kontantanvändning till en ökande vilja hos banker att outsourca kontanthanteringstjänster till företag som Loomis. Detaljhandeln efterfrågar i allt högre utsträckning tjänster som SafePoint och det som driver den ut­ vecklingen är riskminimering för den egna personalen, att minska svinn, att kostnadse ektivisera kontanthanteringen och att öka kontrollen över dagskassor.
I tillväxtländer som Turkiet, Chile* och Argentina* är kontant-
sporter efterfrågas i högre utsträckning än kontanthantering. På dessa marknader uppvi­ sar Loomis mycket god tillväxt och i takt med ökad outsourcing gör Loomis bedömningen att tillväxten kommer att vara fortsatt stark de kommande åren.
Mittemellan dessa ytterligheter, i termer av efterfrågan på värdehanteringsmarknaden, nns majoriteten av länderna i Europa. Några med lägre kontantanvändning och högre
outsourcinggrad, andra med utbredd kontantanvändning och lägre tendens till outsourcing. Ländernas variationer ger Loomis möjligheter att dra nytta av koncernens erfarenheter och lärdo­ mar från olika marknader.
Under 2017 stod värdetransporter för 66 procent av Loomis in­ täkter i Europa. Kontanthantering, som oftast har en högre vinst­ marginal än värdetransporter, stod för 34 procent av intäkterna.
En europeisk region för att öka effektiviteten och förbättra samordningen
* I Loomis segment Europa ingår även Chile och Argentina.