Page 9 - Voyages&groupe N°1

2017 : un marché groupes bien engagé pour Top of travel
Plus de villes de départ, plus de stocks, plus d’innova- tions, plus d’actions com- merciales... et plus de groupes ! Le calendrier 2017 dévoilé le 25 janvier dernier à Paris par Top of travel est bien rempli, après une année 2016 qui a totalisé 82 300 clients et 64 millions d’euros de chi re d’a aires, soit une pro- gression de 13%. « Sur le chi re d’a aires global, les groupes ont représenté 22 millions d’euros, soit deux millions d’euros de plus par rapport à 2015 », souligne Helmut Stückelschweiger, patron du tour-opérateur. « Cette activité groupes va continuer à progresser en cette année 2017 car le marché est d’ores et déjà bien engagé », ajoute pour sa part Olivier Velter, directeur commercial, tablant sur une hausse de 20% (l’an passé, les groupes ont constitué 37% des clients de Top of travel). Et d’annoncer d’ores et déjà la pa- rution n mars prochain de la nouvelle programmation 2018 dédiée. « Une brochure d’une dizaine de pages viendra rem- placer la plaquette que nous avions éditée en juin 2016 », pré- cise Olivier Velter, tout en souli- gnant parallèlement « la volonté de Top of travel d’accompagner les acteurs groupes en région comme à Paris ».
Proximité avec les clients
En participant, par exemple, aux salons organisés par les autoca- ristes (Girardot, Périer...), en or- ganisant ses « Tournées agence » qui sont l’occasion de présenter la production du tour-opérateur (tant groupes qu’individuels) ac- compagné de ses partenaires ou encore à travers des éductours mixant agents de voyages et dé-
cideurs groupes. Soit « pas moins de 90 salons couverts sur les quatre premiers mois de 2017 », glisse Olivier Velter. Une proximité avec les clients « qui va bien » à Helmut Stückelschweiger, loin de l’agitation et des bavardages sur « une certaine dominance » des grands groupes... « Depuis un an, on le sait, le secteur du tour-operating est en plein chan- gement, reconnaît-il. Mais, cela ne m’empêche pas d’être con ant pour l’avenir ».
Objectif : 70 millions d’euros de chi re d’a aires en 2017
Et pour s’en rendre compte, il su t de feuilleter les deux bro- chures (valables d’avril à octobre 2017) Top clubs & Séjours (196 pages) ainsi que Circuits & dé- couvertes (164 pages), toutes deux fourmillant de nombreuses nouvelles o res. A commencer par la mise en place d’un plan de vols au départ de 33 villes, soit cinq de plus par rapport à 2016. S’ajoutent ainsi Rennes, Tours, Angoulème, Perpignan et Strasbourg. Plus de stocks aé- riens aussi avec 97 800 sièges contre 8300 en 2016, tandis que deux nouveaux Top clubs font leur entrée : l’un au Portugal (Vau Portimao - quatre étoiles), l’autre au Monténégro (Park - quatre étoiles). Soit un total de 16 Top clubs sur l’ensemble de la saison. « Nous avons également déve- loppé nos séjours découverte, saveur nature et saveur rando, o rons une excursion sur les packages individuels, proposons une excursion animée et organi- sons une balade dans la semaine du séjour », ajoute Cyril Roucout, responsable production & reve-
nue. Et puis, Top of travel innove cette année en créant un service conciergerie ou encore en dé- ployant l’activité cinéma en plein air dans certains Top clubs. Côté destinations, de nouveaux com- binés voient le jour (Madère- Porto Santo, Crête-Santorin, Cam- panie-Sicile, Naples-Rome-Tos- cane), alors que parallèlement sont reconduits « les mix » alliant séjour en Top club et circuit (le tout en 14 jours), lancés en 2016. « Un tiers de la production a été renouvelée sur les séjours et les circuits », résume Cyril Roucout. Sans compter le lancement de la gamme « Adult only » avec neuf hôtels resort sélectionnés, et d’un nouveau segment baptisé « Collection » en hôtel cinq étoiles et services exclusifs (transferts, accueil personnalisé, assistance 24h/24...) valable sur 11 desti- nations à travers 18 hôtels. « Nous visons un objectif de 70 millions d’euros de chi re d’af- faires cette année, et on est déjà bien partis », conclut Helmut Stückelschweiger, tablant sur une forte progression des groupes. z
CATHERINE MAUTALENT
à droite :
Helmut Stückelschweiger, patron de
Top of travel, Philippe Jolivet responsable marketing et web,
Olivier Velter, directeur commercial Charline Simon, assistante de direction,
Cyril Roucout, responsable production et revenue.
Bon à savoir
; De gauche
Voyages & groupe 01 - FÉVRIER 2017 - 9
©CM