Page 17 - Voyages&groupe-Thématique n°3

The Originals Human Hotels & Resort
Paris - XVIIIe
Exit Inter-Hotel, Relais du Silence, P’tit Dej-Hotel, Qua- lys Hotel et Hôtels-Chalets de Tradition composant jusqu’alors les enseignes de la Société Européenne d’Hôtellerie (SEH)! En no- vembre 2018, place à The Originals Human Hotels & Resorts. Une nouvelle mar- que fédérant 500 hôtels répartis dans 12 pays en Europe et dans le monde. Une marque qui s’est ac- compagnée d’une plate- forme unique de réservation, et désormais déclinée en six nouvelles catégories : « The Originals Collection » (hôtels de luxe de taille mo- deste) ; « The Originals Re- lais » (hôtels hauts de gamme excentrés) ; « The Originals Boutique » (hôtels design en centre-ville) ; « The Originals Résidence » (hôtels alliant la liberté d’un appar- tement à un service hôte- lier) ; « The Originals City » (hôtels urbains) ; et « The Originals Access » (hôtels économiques). De novembre 2018 à fin avril 2019, la nou- velle marque a enregistré une hausse de 9% de son chiffre d’affaires sur l’en- semble du réseau, soit une
augmentation de plus de 116 000 nuitées autour d’un prix moyen stabilisé à 90 euros. « La saison s’annonce prometteuse pour les hôte- liers, avec une production de réservation en augmen- tation de 36%, sur l’année en cours, soit un volume d’affaires additionnel de plus de huit millions d’euros comparé à 2018 », souligne un communiqué du réseau. Cible groupes : cela fait plu- sieurs années maintenant que The Originals Human Hotels & Resorts opère sur le marché groupes. Si ce positionnement se résumait à l’origine à répondre à des demandes ponctuelles, les choses ont bien changé de- puis : constitution d’une équipe commerciale dédiée, lancement d’un programme de fidélité (aujourd’hui dé- matérialisé) avec chèques- cadeaux à la clé, élaboration d’une charte d’accueil groupes et édition d’une brochure (aujourd’hui, celle- ci est à double lecture, dé- voilant 27 hôtels en France et 29 en Allemagne sur la marque Greenline, mais sans forfaits touristiques suggérés). Avec le change- ment de nom opéré en no- vembre 2018, puis la créa- tion d’un nouveau site web généraliste, la « page » groupes n’a pas encore été conçue. Elle pourrait voir le jour début 2020. L’ex-SEH mettait plus particulièrement
l’accent sur l’enseigne In- ter-Hôtel pour l’accueil des groupes, aujourd’hui c’est d’abord la marque qui est mise en avant, la différence se faisant au niveau de la capacité.
L’actu : pour asseoir sa « nouvelle » marque, The Originals Human Hotels & Resorts a lancé en juillet 2019 une campagne d’am- pleur sur le petit écran, sur les ondes, les réseaux so- ciaux et en presse écrite. Cette campagne, dont l’in- vestissement représente 2,2 millions d’euros, s’étend sur six mois, soit jusqu’à fin dé- cembre. Par ailleurs, dix nou- veaux établissements ont intégré cette année le ré- seau : deux dans la catégorie The Originals Collection (Abba Palacio de Sonanes à Villacariedo en Espagne et Sant Pere del bosc à Lloret de Mar en Espagne) ; deux dans la catégorie The Origi- nals Relais (Hôtel du Pour- talet à Laruns et Le Manoir de Pierre Levée à Tournon- Saint-Martin) ; trois dans la catégorie The Originals Bou- tique (Hôtel La Villa Ouest à Saint-Palais-sur-Mer, Hôtel Victoria à Fontainebleau, et Hôtel Solar do Cerca do Mos- teiro à Alcobaça au Portu- gal) ; et enfin, trois dans la catégorie The Originals Re- sidence (Aux Vieux Remparts à Provins, Les Strélitzias à Juan-les-Pins et Cap Sa SAL à Begur en Espagne). z
Voyages & groupe thématique 03 - SEPTEMBRE 2019 - 17
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