Page 18 - วารสาร DBD 91
P. 18
เม้อวันที 26 พัฤษภัาค้ม 2568 นางอรมน ทรัพัย์์ทวีธุรรม อธุิบัดิีกรมพััฒนาธุุรกิจการค้้า ลงนามบัันทึกข้อตกลง ค้วามร่วมม้อ (MOU) ดิ้านการส่่งเส่ริมผู้ประกอบัธุุรกิจขนาดิกลางและขนาดิย์่อม (SME) ระหว่างกรมพััฒนา ธุุรกิจการค้้า กับั บัริษัท ไลน์ ค้อมพัานี (ประเทศิไทย์) จําากัดิ ณิ LINE Thailand (ชัน 18) ซ่งกรมฯ ให้ค้วามส่ําาค้ัญ กับัการส่ร้างร่วมม้อกับัหน่วย์งานพัันธุมิตรจากทุกภัาค้ส่่วนเพั้อส่่งเส่ริมผู้ประกอบัการไทย์ โดิย์เฉพัาะผู้ประกอบัการ ชุมชน และ SME ให้ทันกับัการค้้าส่มัย์ใหม่ทีมีค้วามเปลีย์นแปลงอย์่างรวดิเร็ว เร่งปรับัตัวใช้ประโย์ชน์จากเทค้โนโลย์ี ดิิจิทัลและนวัตกรรมทางดิ้าน e-Commerce ในการส่ร้างโอกาส่ทางการค้้า ย์กระดิับัราย์ไดิ้ให้แก่ค้รัวเร่อน ไดิอ้ ย์า่ งทวั ถ่งึ และย์งั ย์น้ ตามนโย์บัาย์ของรฐั บัาลและกระทรวงพัาณิชิ ย์์ในการ “เพัมิ ราย์ไดิ้ ลดิราย์จา่ ย์ และขย์าย์โอกาส่”
18
DBD Smart Works รอบร้ั้ัว DBD
กรมพััฒนาธุธุุุรกิิจการคา MOU กัับับั LINE
ปัจจุบัน SME ไทยุกว่า 60% สิ่าม่ารถึปรับต้ัวนํา เพอื ปรบั ปรงุ งานบรกิ าร การสิ่รา้ งความ่สิ่ม่ั พนั ธิก์ บั ลกู คา้
เทคโนโลยุีม่าให้บริการและทําการต้ลาด โดยุ LINE
เป็นหน่งในแพลต้ฟุอร์ม่หลักทีนิยุม่ใช่้เป็นอยุ่างม่าก
ข้ณ์ะเดียุวกันพบว่า SME กว่า 75% ยุังม่ีทักษะ
การใช่้งานฟุังก์ช่ันต้่างๆ ทีจํากัดในข้ันพืนฐานเท่านัน
จ่งเล็งเห็นว่าการใช่้ LINE จะสิ่าม่ารถึต้่อยุอดไปสิู่่
การสิ่ร้างประโยุช่น์ให้ธิุรกิจได้หลากหลายุ ไม่่เพียุงแต้่
ใช่สิ่้ อื สิ่ารสิ่ว่ นบคุ คลเทา่ นนั LINE ยุงั ม่ฟุี งั กช่์ นั LINE OA
ทีจะช่่วยุให้ธิุรกิจได้รับข้้อมู่ลโดยุต้รงจากลูกค้า อาทิ
พฤต้ิกรรม่การใช่้งานข้องลูกค้าเพือใช่้วิเคราะห์ต้่อยุอด โซลูช่ันข้องไลน์ รวม่ถึ่งการสิ่นับสิ่นุนผูู้้เช่ียุวช่าญ
CRM เพือรักษากลุ่ม่ลูกค้าเดิม่และสิ่ร้างกลุ่ม่ลูกค้า ใหม่่ รวม่ถึ่งสิ่าม่ารถึนําเสิ่นอคอนเทนต้์ สิ่ิทธิิประโยุช่น์ โปรโม่ช่นั ใหสิ่้ ง่ ต้รงถึง่ ลกู คา้ แต้ล่ ะรายุได้ การ MOU ครงั นี จะเป็นสิ่่วนสิ่ําคัญให้ SME ม่ีช่่องทางการทําต้ลาด ออนไลน์เพิม่ข้่นผู้่านการสิ่ร้างความ่รู้ในรูปแบบต้่างๆ ต้ลอดปี 2568 พร้อม่ทังร่วม่ม่ือกันสิ่่งเสิ่ริม่ความ่รู้ ความ่เข้้าใจให้กับผูู้้ประกอบการชุ่ม่ช่น และ SME ด้านการทําการต้ลาดออนไลน์ผู้่านแช่ทคอม่เม่ิร์ซด้วยุ
ต้้นสายปลายทางธุุรกิิจ
