Page 36 - AQMAT Mars 2017
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dossiER
Gala Reconnaissance
Mot du PRésidEnt du
consEil d’adMinistRation
En oUvERTURE dE gAlA
Voici de larges extraits du Mot de bienvenue de Nicolas Couture en qualité de président du conseil d’administration de l’AQMAT.
« 2017 a commencé de manière grandiose avec la création du Collège AQmAT. déjà 24 conseillers-vendeurs sont en voie d’obtenir le titre d’experts en peinture et 24 comme experts en vente de pesticides .
C’est plus de 100 certificats que décer- nera le Collège AQmAT à sa première année d’existence. s’en viennent aussi les cours en matériaux, puis suivront l’an prochain ceux pour les départe- ments de plomberie et d’électricité.
Avec l’appui de toutes les bannières et du gouvernement du Québec, que je remercie sincèrement pour leur vision, l’AQmAT entend établir un standard
de qualité de service qui manquait dramatiquement dans nos commerces. la qualité de nos conseillers-vendeurs demeure l’avantage concurrentiel numéro un pour espérer rester en vie et se développer face aux bas prix offerts par l’Internet et par les surfaces généralistes.
2017 marque aussi la version améliorée de notre outil de benchmarking. Après trois ans de rodage, l’outil révisé s’annonce d’une efficacité redoutable pour nous permettre de nous comparer — et donc de nous améliorer — par rapport aux autres quincailleries de même bannière, de taille ou chiffre d’affaires semblable ou de mêmes régions.
finalement, s’adressant aux dirigeants des bannières dont certains sont unilingues : My last point, but not the least: 2017 marks the concrete start of the actions of the Canadian Retail building supply Council, this vehicle through which AQMAT and its four sister associations from the rest of the country can establish a dialogue and joint actions with the buying groups and the national manufacturers. All of this is largely due to the leadership of our CEO who assumes the role of CRBSC’s Chairman. Congratulations and thank you, Richard !
« Je tiens absolument à ce que mes collègues formant le conseil d’administration viennent me rejoindre parce que seul sur cette scène, je ne donne pas un portrait fidèle de l’équipe unie qui prend en votre nom toutes les décisions sur un mode consensuel », a confié le président du Conseil, Nicolas Couture, au centre de la photo, en faisant signe à ses collègues de le rejoindre. On reconnaît les officiers à gauche : Richard Darveau, président et chef de la direction, le vice-président du Conseil, Hugo Coderre, le trésorier Paul Faulkner, la secrétaire de la corporation, Guylaine Brochu. À droite, les administrateurs Michel Robidoux, Frédéric Thibeault et Richard Bossinotte.
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