Page 7 - AQMAT_MAGAZINE_Jan-fev_2016_vol60no1

défendre la coMMunauté
Mot de la direction
À cause des condos. Des familles réduites. On était à une moyenne de 2 500 pi ca en 2009, on s’en va sous la barre des 2 000.
Nos clients ultimes, consommateurs et contracteurs, aussi, sont inquiets. On vit tous sur la même planète, sur le même continent, dans le même Québec. Ils subissent, comme vous, une éco- nomie bouleversante dans une société bouleversée où règnent l’insécurité, l’austérité, la mobilité et l’in délité.
Et du coup, les gros mangent les petits. Ça consolide. Cent quincaille- ries de moins en dix ans au Québec. L’activité manufacturière se concentre au même rythme, dans les mains de quelques-uns, d’où une perte de concurrence et de diversité de produits.
C’est ici que l’AQMAT intervient.
La communauté que vous constituez mérite d’être défendue sur
la place publique.
Notre croisade nationale en faveur de mesures gouvernementales stimulant l’activité de rénovation est en marche.
L’étude d’impacts socio-économiques sur les retombées d’un crédit d’impôt est démarrée. Un fonds de défense de 50 000 $ a été créé à l’initiative de votre conseil d’administration.
Les entreprises ont besoin d’informations pertinentes pour prendre des
décisions éclairées et au bon moment.
Pour cette raison, l’infolettre Xpress que vous receviez tous les vendredis, c’est fini. On s’en va avec une news- letter quotidienne. Pas le choix, tout va plus vite.
« Nous avons fait mourir Quart de Rond à60ansdanssa dignité pour mieux renaître en force »
Et le magazine que vous avez en main n’est plus publié sous le nom de Quart de Rond, qu’on a fait mourir dans la dignité pour ses 60 ans.
Parce qu’il faillait donner un coup de jeune à notre publication.
Nouveau papier, toujours écologique, c’est-à-dire provenant de forêts cer- ti ées FSC. Nouveau format. Nouvelle couverture. Nouvelle reliure. Et tirage élargi à d’autres commerces et profes- sionnels de l’habitation.
Les dirigeants désirent être accompagnés
dans leurs relations clients et employés.
On doit vous aider à créer une expé- rience-employés, parce que sans elle, il ne peut y avoir d’expérience client.
Et s’il n’y a pas de meilleure expérience client, moins de produits se vendront.
C’est pourquoi je vous annonce que nous avons reçu 200 000$ de la Commission des partenaires du marché du travail pour former les conseillers-vendeurs et leurs supervi- seurs dans les magasins et pour établir une norme de certification profes- sionnelle dans les magasins membres de l’AQmAt.
On fait tout cela parce que survivre, de mon point de vue, ce n’est pas suf- fisant comme but dans la vie. Il faut évoluer, s’épanouir.
C’est vrai pour chacun de vous, pour vos entreprises et ça l’est aussi pour votre Association.
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JANVIER-FÉVRIER 2016 aQmaT magazine 7