Page 23 - AQMAT MAGAZINE - Octobre-Novembre 2017

pas trop de Cadeaux
en Vue aux fêtes
pour Les quincaiLLeries
C’est sans trop faire de cadeaux aux quincailleries et centres de rénovation que la firme PriceWaterhouseCooper (Pwc Canada) a dévoilé les résultats de son enquête annuelle auprès de 1 000 consommateurs à l’approche des Fêtes.
Gestion
vêtements, jouets, appareils électroniques et alcool trônent largement en tête des intentions de cadeaux. Les belles chaussures, les voyages, les repas au restaurant figurent également dans les « wish lists ». nulle trace d’achat dans nos magasins parmi le top 10.
en revanche, l’attrait des cartes-cadeaux est plus fort que jamais, s’accaparant 42 % des souhaits. il ne fallait pas plus pour que l’aqMat incite ses membres à faire preuve de créativité en concevant des présentoirs et des slogans faisant rimer outil et jouet (pour adultes). « Le mois de décembre ne sera jamais le meilleur dans nos magasins, mais on peut amoindrir le pro- blème en créant une ambiance de noël générant l’attention, l’achalandage et de ces faits, des achats provoqués », croit richard darveau, président et chef de la direction de l’aqMat.
intéressant de noter dans le sondage de pwc canada les statistiques suivantes :
– la qualité de la marchandise proposée n’est un critère d’achat que pour 27% des répondants, loin derrière les bas prix (62 %). notre commentaire : une forte présence de conseillers-vendeurs sur le plancher pendant les heures de
pointe peut rebalancer tout ça en faveur de produits à plein prix et de valeur ;
– les commerces locaux ont la cote avec 58 % des intentions de probabilité de magasinage ;
– les canadiens préfèrent nettement acheter chez des marchands présents à la fois sur la rue et sur internet ;
– l’in uence des médias sociaux, surtout Facebook et Youtube, est devenue aussi importante que celle des sites web des détaillants. Les courriels directs prouvent également leur impact.
Sondage Léger-Purolator : les détaillants canadiens sont optimistes
pour sa part, un sondage Léger-purolator établit à 80 % le taux des 300 commerces interviewés en août par internet qui estiment que les ventes seront plus importantes que l’an dernier.
« Même dans un marché dynamique plus concurrentiel, les détaillants s'attendent à augmenter leurs ventes, principalement grâce au commerce électronique et aux fortes ventes en magasin», a dit ramsey Mansour, vice-président, stratégie d'entreprise et marketing de purolator.
trois commerçants sur quatre estiment que la hausse du magasinage en ligne gon era les ventes. mais les achats en magasin ne sont
pas en reste puisque 38 %
des marchands estiment que ces ventes augmente- ront dans la même propor- tion que celle sur internet.
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