Page 59 - Rapport d'étonnement Miami
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Étonnamment, les bateaux semi-ri- gides type Zodiac sont peu connus aux États-Unis alors que la marque a tant marqué le marché du canot pneumatique que ce terme désigne désormais toute embarcation de
ce type ! Après avoir manqué de prendre l’eau il y a quelques années, l’entreprise est à nouveau pleine de promesses. Pour redresser la barre, les nouveaux dirigeants suivent plu- sieurs axes stratégiques forts qui ont d’ores et déjà commencé à porter leurs fruits
REPOSITIONNEMENT DE GAMME
La marque était jusqu’à présent coin- cée entre le low-cost venu de Chine ou de Corée, dont les prix sont inférieurs de 30 %, et le premium avec l’Italien Capelli par exemple. Pour sortir de cette impasse, l’entreprise a relocalisé sa production en France et se posi- tionne sur du haut de gamme.
INNOVATION
L’entreprise capitalise sur la richesse de l’écosystème et les avancées techno- logiques pour reprendre de l’avance : partenariat avec la start-up SEAir pour faire voler les bateaux grâce à des foils propulseurs, boîtier connecté présentant une fonction de traceur GPS et permet- tant d’assurer le suivi de son bateau, concept Boat 100 % électrique eJET.
DIVERSIFICATION
Par le rachat d’un petit fabricant de paddles basé à Hossegor, Zodiac Nautic se positionne sur les engins de glisse gon ables a n de capitaliser sur son expertise tout en accompagnant les envies novatrices des consomma- teurs. Elle projette également de lancer une nouvelle marque dédiée aux profes- sionnels de la sécurité.
SERVICE
L’entreprise mise sur des start-ups pour valoriser son service. Exemple : une nouvelle application de concierge- rie développée avec la jeune pousse bordelaise Wiidii, un véritable assistant virtuel doté de la capacité d’IA. Ce nouveau service baptisé My Zodiac Concierge permet ainsi à l’utilisateur de gérer plusieurs prestations (répara- tion, hivernage, entretien, etc.). Zodiac
assure ainsi un service haut de gamme à ses clients.
IMAGE
Proposer des Zodiac « vintage » pour jouer sur l’expérience de la marque et nourrir l’histoire commune avec ses clients, voilà un des autres projets
en préparation. Des codes qui fonc- tionnent souvent bien et qui permettent une forte visibilité.
DISTRIBUTION
La démarche commerciale joue la proxi- mité et propose d’essayer le bateau avant de l’acheter, via la plateforme de la start-up Demooz. La relation directe entre Z Nautic et le futur propriétaire vient s’inscrire en complément du réseau de concessionnaires.
Bref, un bel exemple de renouveau basé sur une analyse  able des enjeux, une stratégie maîtrisée, et des leviers marketing ef caces...
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