Page 158 - OPOSOCIAL - Estrategia Nacional contra la pobreza energetica 2019-2024
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Otros cauces de información para el consumidor
En lo que se refiere a cauces alternativos de información que se ponen a disposición del consumidor, destaca la página web del Ministerio para la Transición Ecológica “Controlas Tu Energía” que proporciona información a los consumidores, entre otras cuestiones, sobre los tipos de contratos disponibles.
http://www.controlastuenergia.gob.es/factura-electrica/contratos/Paginas/PVPC.aspx
Por su parte, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, tiene publicada su Guía Informativa para los Consumidores de Electricidad, en la que se recoge información relativa a la contratación del suministro, los tipos de ofertas existentes, las comercializadoras de electricidad, la factura y el cambio de suministrador.
https://www.cnmc.es/ambitos-de-actuacion/energia/consumidores-energia
Siguiendo las obligaciones establecidas en el Real Decreto 216/2014, de 28 de marzo, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia tiene implementado un comparador de ofertas y una herramienta para que los consumidores de energía eléctrica puedan simular su factura de electricidad a PVPC.
https://comparadorofertasenergia.cnmc.es/comparador/index.cfm?js=1&e=N https://facturaluz2.cnmc.es/
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