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En respuesta al compromiso de nuestros colaboradores, durante la pandemia brindamos soporte y contención emocional a nuestra gente, mediante un servicio de atención telefónica diseñado para dar acompañamiento en el procesamiento o asimilación de una problemática identificada.
Además, ofrecimos alternativas de apoyo psicológico gratuito con profesionales calificados para el manejo de situaciones complejas.
Esta prestación tuvo también el propósito de conocer cómo se sintieron nuestros colaboradores y sus familias durante la pandemia, informándoles sobre los beneficios que la compañía decidió otorgar en estos casos, así como levantar información para brindar otras alternativas en el caso requerido.
MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 2020 89
