Page 11 - Demo

3
كلمة رئيس الهيئة
إن التطور الكبير الذي يشهده قطاع السياحة على مستوى العالم يضع هذه الصناعة في مقدمةالقطاعاتالاقتصادية،التيباتتتلعبدوراًحيويًاعلىكافةالمستويات،فقد أثبتت التجارب أن السياحة صناعة لا تنضب، بل تنمو عاما بعد عام، ومن هذا المنطلق فإن العمل على مواكبة التطور، الذي يشهده القطاع السياحي يحتاج إلى متابعة حثيثة وجهود
متواصلة لتحقيق خطوات ملموسة.
وما هذا التقرير إلا حصاد عام كامل من الجهود المتضافرة لفريق عمل الهيئة، نسلط من خلاله الضوء على أبرز ما حققته هيئة الإنماء التجاري والسياحي بالشارقة على مدار العام 2017. فبحمد الله وبفضل الرؤية السديدة لصاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، والمتابعة والدعم المستمر لسمو الشيخً سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي ولي العهد “حفظهما الله “أصبحت الشارقة مقصدا
سياحي ًا عالمي ًا يؤمها السياح من كافة أرجاء العالم.
خلال العام 2017 واصلت الهيئة العمل على تحقيق أهدافها الاستراتيجية، والتي من أهمها ترسيخ مكانة الشارقة وجهة سياحية عربية وعالمية، ووجهة مفضلة للعائلات، نظراً لما تتمتع به من إمكانات تجعل منها وجهة آمنة، وممتعة لكل أفراد العائلة. فقد عملت الهيئة على تطوير جودة الخدمات السياحية، التي تقدمها جميع المنشآت السياحية في الإمارة بحيث تلبي، بل تتجاوز توقعات جميع الزوار على اختلافهم. وحرصت الهيئة على تعزيز مشاركاتها في أهم الفعاليات والمعارض السياحية لعرض أبرز ما تتميز به الإمارة من معالم جذب سياحية، وقد حازت على استجابة رائعة وتغطية صحفية وإعلامية كبيرة على الصعيدين المحلي والعالمي. ونجحت الهيئة في تحفيزالسياحمنأسواقجديدةواعتمدتعدداًمنالمكاتبالتمثيليةفيالدولالمستهدفة،والتيستشكلرافداًقويًايدعمحركة
الوفود السياحية الى الشارقة.
وتماشيًامعمتطلباتالعصرالرقمي،قامتالهيئةبتطويرمجموعةمتنوعةمنالأدواتالرقمية،التيباتتتؤثربشكلفعالفيجذب السياحمنمختلفأصقاعالعالم،كماأبرمتالهيئةشراكاتمعمنصاتًسياحيةمتخصصةتعملعلىتسويقالشارقةوجهةسياحية متميزة من خلال بوابات الكترونية، باتت تشكل في عالمنا اليوم مقصدا لكل باحث عن رحلة ترفيهية أو إجازة أو مغامرة جديدة.
وقد حرصت الهيئة على المساهمة الفعالة في التنمية الاقتصادية والاجتماعية في إمارة الشارقة، حيث أطلقت الهيئة خلال العام 2017 العديد من المبادرات، ونظمت عدداً من النشاطات الاجتماعية عبر العديد من القنوات لتقديم الدعم المباشر للأنشطة الخيرية والاجتماعية والثقافية والرياضية والوطنية. كما قدمت الدعم غير المباشر، حيث قدمت المساعدة اللوجستية لمختلف الجهات أثناء
تنظيمها فعاليات تخدم المجتمع.
وقد أطلقت الهيئة على مدار العام العديد من المبادرات والأنشطة، سواء داخل الدولة أو خارجها بهدف تسويق المعالم السياحية والثقافية والتراثية، التي تزخر بها الشارقة. كما أطلقت العديد من مبادرات الترويج الخارجي. وقد أثمر ذلك عن تحقيق نمو قدره 3% في العام 2017 مقارنة مع العام 2016، وتحقيق ايرادات بقيمة 704 مليون درهم إماراتي، كما ارتفع معدل الإقامة الفندقية بنسبة 4% ليصل إلى2.4يومًا.وأدتهذهالزيادةالىارتفاعمتوسطالإشعالبنسبة8%مقارنةبالعام2016ليبلغعددنزلاءالفنادقحوالي1.8مليون
شخص.
كما حرصت الهيئة على إطلاق مبادرات التنظيم والتطوير، والتي من أهمها إصدار تصاريح للمركبات الصحراوية بهدف تقديم تجربة سياحية فريدة ومميزة في المناطق الصحراوية التابعة لإمارة الشارقة. كما أطلقت مبادرة التصنيف الجديد للمنشآت الفندقية، حيث عملت الهيئة على تحديث المعايير والمواصفات الخاصة بتصنيف المنشآت الفندقية لتتواءم مع المتطلبات العالمية وتتوافق مع
توقعات النزلاء، وبالتأكيد مع درجة التصنيف من نجمة إلى خمس نجوم.
وانطلاقا من فخر الهيئة بتراث الشارقة الثقافي والاجتماعي، فإنها تستضيف العديد من الفعاليات والمهرجانات العائلية والثقافية ذات المستوى العالمي على مدار العام. مثل مهرجان أضواء الشارقة، وأسبوع الشارقة للبطولات العالمية، وبطولة العالم لسباقات الدراجات المائية، وحملة صيف الشارقة، ومنتدى الضيافة، وغيرها من الفعاليات والنشاطات.
أما على صعيد السياحة المستدامة، فقد كثفت الهيئة جهودها وسعيها إلى تشجيع ونشر أفضل الممارسات السياحية المستدامة ورفع مستويات الوعي حولها، الأمر الذي أسهم في رفع معدلات الالتزام بالمعايير السياحية الخضراء في قطاع الضيافة.
وفي الختام ندعو المولى عز وجل أن يوفقنا إلى رفع شأن إمارتنا الحبيبة والمساهمة في تحقيق الرفاه لمجتمع الإمارات في ظل
خالد جاسم المدفع
القيادة الرشيدة للدولة.
سطور تروي قصة عام - 2017 هيئة الإنماء التجاري والسياحي بالشارقة