Page 2 - Randlab Global Catalogue Japanese Edition
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品質、サービス、価値、 ケア
Randlabの卓越性の追求
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www.randlab.com.au
Randladはビジネス基盤として品質、サービス、価値、 ケアの4つの柱を掲げています。
これら4つの柱による約束によって当社は成長を続け、新製品の研究を行い、そして馬主や馬の 獣医といった人々の要望に応える製品をお届けしています。
品質
当社の品質への約束は、当社製品のために最良の原材料や医
薬品等級の原料のみを調達する事から始まります。
当社が製品製造を行う全ての施設はオーストラリアの規制機関 であるAPVMAを通したGMP認証を受けています。
当社にて製造されたそれぞれの製品は政府認証の独立研究所に よる厳格な品質保証(QA)の試験に厳重に従っています。
世界製品登録(該当する場合)は当社の品質管理の一部であ り、革新的な新薬を保護する役割も担っています。
サービス
当社ではサービスについてシンプルな考えを掲げていま す。Randlabにとって顧客は一番の存在であり、関係を築く事 は大変貴重であると考えています。当社では個人レベルのサ ービスを世界中の獣医、卸売販売業者、そして共同機関にお 届けしている事を誇りとしています。当社の製品をまだ使用 したことが無い方は、当社の製品やサービスがお客様のビジ ネスにどのようなサポートができるのかを話し合うために、
是非ご連絡ください。
価値
Randlabはいかなる状況であれ、馬の所有には費用がかかる事 を理解しています。当社は馬の獣医を理解しており、費用競争 力のある製品を提供することによりサポートを行っています。
ケア
Randlabは世界中における馬や獣医コミュニティーへの参加 は非常に重要なことであると考えています。当社は世界中の 厳選された馬や獣医へのチャリティー活動を積極的に行って います。Randlabは全ての主要な馬獣医カンファレンスや教 育機関のイベントに参加しています。
当社のカタログは、Randlabが提供する動物医薬製品 について簡単に参照することができるようにデザイ ンされています。当社のウェブサイトから全詳細を 確認していただく事もできます。
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