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ESPECIALISTA EN INVESTIGACIÓN UX (EXPERIENCIA DEL USUARIO)
Buscamos a un especialista en investigación sobre la experiencia del usuario que se una a nuestro equipo de marketing y trabaje estrechamente con nuestro equipo de productos y diseñadores. Tu trabajo variará desde conceptualizar e implementar mejoras y características al sitio web hasta evaluar la usabilidad y el éxito de nuestros puntos de contacto de marketing.
Responsabilidades:
● Dirigir la investigación sobre el usuario y el desarrollo de concepto, incluyendo el desarrollo del persona y del escenario.
● Diseñar estudios que aborden el comportamiento y las actitudes del usuario y que generen información útil.
● Abogar por el usuario durante el proceso de propuesta, crear un prototipo de página e implementar mejoras en la experiencia del usuario.
● Trabajar estrechamente con los equipos de marketing y productos para identificar los temas que requieren investigación.
● Colaborar en varias funciones con los departamentos de diseño, gestión de productos, estrategia de contenidos, ingeniería y marketing.
● Contribuir en las actividades de contratación de participantes para estudiar al usuario, que incluyen desarrollar criterios, analizar a los participantes, crear materiales, monitorizar los resultados y coordinar los incentivos según sea necesario.
Requisitos:
● Estudios universitarios o experiencia laboral equivalente.
● Sentirse cómodo al lanzar un producto o servicio, repetir la acción con rapidez
y utilizar datos.
● Conocimiento profundo sobre el diseño de interfaz de usuario; debes saber
cómo y cuándo aprovechar la investigación y las pruebas para proporcionar
información relevante para la toma de decisiones.
● Habilidades sólidas en un amplio conjunto de metodologías de diseño
cualitativas y enfocadas al usuario.
● Conocimientos básicos sobre el análisis y las estadísticas de comportamiento. ● Ser un excelente comunicador, de forma verbal y escrita.
DEPARTAMENTO CREATIVO, DE DESARROLLO WEB, RELACIONES PÚBLICAS Y EVENTOS